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Prise en charge de dashboard ou de Windows Hardware Lab Kit (HLK)

Il existe deux types de problèmes de support dans la prise en charge des développeurs Windows, les problèmes de tableau de bord et les problèmes HLK.

Support du tableau de bord

  1. Accédez au support technique pour les développeurs Windows.

  2. Dans la section Support non technique - Tableau de bord, sélectionnez Ask Copilot.

    Capture d’écran montrant le lien Demander à Copilot pour la prise en charge du tableau de bord.

  3. Connectez-vous avec votre compte Espace partenaires.

  4. Copiez et collez le code de validation dans le champ de conversation Copilot, comme indiqué.

  5. Posez votre question à Copilot. Si Copilot ne peut pas répondre à votre question, il fournit un lien pour ouvrir un ticket de support.

Prise en charge de HLK

Avant de contacter le support technique pour les développeurs Windows, cherchez une solution à votre problème dans Résolution des problèmes liés à Windows HLK. Si vous ne trouvez toujours pas de solution à votre problème, contactez le support technique de Windows HLK.