Créer et implémenter votre plan de déploiement Viva Goals

Êtes-vous prêt à implémenter Microsoft Viva Goals dans votre organization ? Un plan de déploiement vous aide à élaborer la stratégie pour introduire et déployer Viva Goals. Une fois que vous avez terminé votre plan de déploiement, vous devez avoir Viva Goals d’opérer sur l’ensemble de votre organization et être en mesure de connecter le travail quotidien de chaque membre de l’équipe aux objectifs de l’entreprise.

Déployer Viva Goals avec un pilote utilisateur

À mesure que vous parcourez le modèle de maturité OKR que les images suivantes illustrent et la gestion des modifications en ce qui concerne votre déploiement Viva Goals, nous vous recommandons de faciliter votre organization dans la création et la gestion des objectifs et des résultats clés (OKR) en implémentant un pilote utilisateur.

La conduite d’un pilote utilisateur offre deux avantages main :

• Vous découvrez rapidement comment fonctionne une méthodologie au sein de votre culture organisationnelle et vous obtenez un aperçu des défis et des opportunités.
• Votre groupe pilote sert d’exemple pour le reste de la organization. Le succès du groupe pilote dans l’atteinte des objectifs sert de motivation pour d’autres groupes à adopter la technologie.

Il existe quatre étapes main pour mener un programme pilote Viva Goals. Vous devez :

• Sélectionnez le type de pilote que vous souhaitez effectuer.
• Développez les objectifs de votre programme.
• Configurez votre calendrier et votre minutage OKR.
• Déployez votre programme pilote OKR.

Remarque

Nous recommandons à tous les utilisateurs de prendre le programme de formation à la demande du programme d’apprentissage du programme de leadership OKR . Il permet de s’assurer que chaque participant pilote se sent capable d’éduquer, d’impliquer et de former d’autres personnes dans la méthodologie et les logiciels OKR.

1. Sélectionnez votre style pilote

Examinez attentivement les trois styles que vous pouvez implémenter en ce qui concerne votre programme pilote, notamment :

• Style de leadership uniquement.
• Style à l’échelle du service.
• Style Big Bang.

Quel que soit le style que vous décidez d’utiliser, l’important est que vous fassiez ce qui convient le mieux à votre organization. Aussi, soyez patient. Quelques trimestres peuvent être nécessaires pour être à l’aise avec les changements. Toutefois, vous allez bientôt établir un rythme solide, et votre programme OKR augmentera, mûrira et transformera votre organization.

Examinons les types de style pilote que vous pouvez utiliser.

Implémenter un groupe pilote de leadership uniquement

L’une des méthodes les plus populaires pour déployer un programme OKR est de haut en bas, car cela garantit que le leadership est entièrement derrière votre programme et que vos OKR sont correctement alignés. Voici un exemple de processus :

1. L’équipe de direction définit les OKR au premier trimestre. Les OKR sont transparents par nature, de sorte que l’ensemble de votre organization aura une visibilité sur eux. Toutefois, au cours de cette phase, vous invitez uniquement votre équipe de direction à être active Viva Goals utilisateurs.
2. Vous implémentez une cadence hebdomadaire pour les case activée au cours de ce premier trimestre. Nous vous recommandons de structurer les ordres du jour des réunions autour de la mesure des OKR et des case activée-ins.
3. Vous intégrez des responsables d’équipe après un premier trimestre réussi. Lorsque vous commencez à former les responsables d’équipe, ils développent des OKR qui s’alignent sur ceux de l’équipe de direction.
4. Vous incluez des membres individuels de l’équipe après un autre trimestre. Vous êtes maintenant prêt à commencer à former des membres individuels de l’équipe, qui développeront les résultats clés en développant des OKR qui alignent la structure de création de rapports.

Implémenter un groupe pilote à l’échelle du service

Une autre méthode de déploiement populaire consiste à permettre à un service individuel ou à un groupe d’effectuer un déploiement de haut en bas qui inclut les responsables d’équipe et les employés. Par exemple, votre équipe marketing, informatique ou une équipe d’ingénierie produit peut le faire. Voici un exemple de processus :

• Le ministère adopte une cadence de case activée hebdomadaire, avec l’appui de la haute direction (officielle ou informelle). Le groupe effectue cette opération pendant un ou deux trimestres et expérimente ce qui fonctionne et comment apporter des modifications agiles. Pendant cette période, les responsables d’équipe signalent à la direction les réussites, les défis et les recommandations.
• Une fois que le service et la direction individuels ont un rythme okr case activée-in confortable, vous développez un plan de formation pour déployer les OKR sur l’ensemble du organization. Ce plan doit intégrer les leçons apprises et les meilleures pratiques du groupe pilote initial. Cela permet de rendre le processus de déploiement aussi fluide que possible pour l’ensemble de l’organization.

Implémenter un pilote big-bang

L’approche pilote d’analyse à pied qui implémente des déploiements auprès de la direction ou des services est une bonne option pour la plupart des entreprises. Toutefois, les entreprises matures qui ont un leadership capable de guider efficacement et efficacement les organization à travers le changement peuvent souhaiter lancer des OKR organization à l’échelle, le tout à la fois. C’est connu comme une approche big bang .

L’avantage de l’approche big bang est que les entreprises peuvent appliquer la dynamique d’un lancement initial pour obtenir les avantages des OKR plus rapidement sur l’ensemble de l’organization.

2. Développer les objectifs de votre programme

Vos objectifs définissent les résultats souhaités et vous permettent de mesurer le succès de votre déploiement Viva Goals. Il est impératif que vous ayez une participation complète des parties prenantes lorsque vous définissez vos OKR, afin qu’elles sentent un sentiment d’appartenance. Il permet également de s’assurer que les tâches de votre projet s’alignent sur les OKR de votre organisation.

Vos OKR doivent inclure un mélange de réussites techniques et axées sur l’utilisateur. Par conséquent, avant de commencer à élaborer votre Viva Goals OKR, prenez le temps de réfléchir à plusieurs questions, notamment :

• Pourquoi implémentez-vous ce programme ? Voulez-vous offrir une meilleure transparence dans l’ensemble de vos organization ? Augmenter l’engagement des employés ? Lancer un nouveau produit ? Se concentrer pour repousser un concurrent ? Il est important d’être clair sur la raison pour que vous puissiez mobiliser les employés et créer et conserver l’élan.
• À quoi ressemble le succès de ce programme ? Demandez-vous comment vous saurez, dans un an, si vous avez atteint vos objectifs.
• Quel est votre plan de communication pour informer votre équipe du programme OKR et de l’implémentation Viva Goals ? Quel est votre plan de communication pour le début de l’implémentation à mi-cycle case activée au moment où vous fermez les OKR, et réfléchissez au processus et à ce que vous avez appris ?

Poser les questions précédentes vous aide à développer des OKR qui peuvent être actionnables et claires. Par exemple, supposons que vous déployez un programme OKR. Le tableau suivant illustre un OKR pour ce déploiement d’un programme OKR Viva Goals :

3. Déterminer votre calendrier et votre minutage OKR

Lorsque vous tenez compte de votre calendrier et de votre cadence OKR pour les case activée-ins, vous devez décider si vous souhaitez établir des OKR d’une durée d’un an ou effectuées par trimestre. Vous devez également déterminer le rythme de case activée que vous souhaitez appliquer.

Calendrier annuel

La plupart des entreprises commencent avec trois à cinq objectifs de haut niveau pour l’année. Par exemple, si c’est en décembre 2024, ils fixeront des objectifs pour 2025. Certaines entreprises vont aller plus loin et ont un plan pluriannuel sur lequel travailler.

Minutage trimestriel

La plupart des entreprises planifient des OKR trimestriels à l’aide de la cadence suivante :

• Trimestre 1 (T1) : janvier, février et mars
• Trimestre 2 (T2) : avril, mai et juin
• Trimestre 3 (T3) : juillet, août et septembre
• Trimestre 4 (T4) : octobre, novembre et décembre

Remarque

Si votre entreprise utilise une planification trimestrielle différente, vous pouvez la modifier dans le portail d’administration Viva Goals dans Administration > périodes.

Cadence de l’enregistrement

En guise de meilleure pratique, les membres de l’équipe doivent case activée et mettre à jour leurs OKR sur une base hebdomadaire. Viva Goals dispose de notifications intégrées via des intégrations d’applications et des e-mails pour garantir une cadence régulière.

Remarque

Vous pouvez modifier les jours et les heures des rappels dans le port d’administration Viva Goals dans Administration>Notifications.

Certaines entreprises configurent des case activée-ins définis pour qu’ils se produisent deux fois par semaine, voire par mois. Toutefois, nous vous recommandons de le faire chaque semaine .

4. Déployer des OKR sur l’ensemble de votre organization

Une fois que la direction et votre groupe pilote sont à l’aise avec la façon dont les OKR et les Viva Goals fonctionnent, il est temps de créer un plan de formation afin de pouvoir déployer des OKR sur l’ensemble de votre organization.

Lors de la création d’une stratégie d’entraînement, il est important de catégoriser les utilisateurs en fonction de leur personnalité et de leur maturité OKR. Chaque personnage a des tâches spécifiques qu’il doit effectuer, et il y aura probablement une formation différente qui sera nécessaire pour effectuer les tâches. Dans votre plan de formation, vous devez :

• Concentrez-vous sur la raison. Assurez-vous que les employés comprennent pourquoi le changement se produit, pourquoi il leur est bénéfique et pourquoi ils sont invités à changer.
• Utilisez des scénarios de travail réels. Utilisez des tâches ou des processus qui sont familiers à vos utilisateurs pour les aider à se familiariser avec l’apprentissage de l’utilisation de Viva Goals.
• Utilisez plusieurs formats. La formation des utilisateurs doit prendre plusieurs formes afin qu’elle prenne en charge différents styles d’apprentissage, normes géographiques et contraintes de ressources.
• Renforcer. Utilisez les options de renforcement pour aider à faire le stick d’entraînement pour les utilisateurs. Vous pouvez utiliser des formations à la demande, des séances de déjeuner et d’apprentissage, ainsi que des options de formation pour les nouveaux employés.

Pour plus d’informations sur la façon de favoriser l’adoption de l’OKR et de Viva Goals dans votre organization, reportez-vous au Guide d’adoption de Viva Goals.

Importante

Votre objectif ultime est de trouver un processus OKR qui convient le mieux à votre organization. Viva Goals est conçu pour être flexible et répondre aux besoins uniques de votre organization. Votre stratégie et le nombre d’utilisateurs qui adhèrent à votre programme OKR évolueront à mesure que votre équipe s’adaptera au processus. Veillez à vous donner un ou deux trimestres pour établir un rythme solide, puis watch votre expérience employé et vos résultats commerciaux deviennent plus forts et vos objectifs deviennent réalité.