Utiliser la fonctionnalité Insights d’équipe Viva Glint plus large

Les chefs d’équipe qui utilisent les outils d’action de Microsoft Viva Glint voient une augmentation significative des scores. Toutefois, jusqu’à 50 % des équipes de responsables sont trop petites pour leur permettre d’accéder aux résultats de leur propre équipe. En activant Insights d’équipe plus large (BTI), les responsables sont autorisés à avoir un impact significatif sur l’engagement des employés.

Responsabiliser les responsables de petites équipes

Les responsables des petites équipes peuvent ne pas avoir suffisamment de membres d’équipe avec une taille globale ou une taille de taux de réponse pour afficher les réponses de leur propre équipe au sondage. Glint considère que ce nombre est une équipe de cinq répondants ou moins. Bien qu’il soit essentiel de protéger la confidentialité des répondants à l’enquête, il est également essentiel de donner aux responsables des petites équipes des fonctionnalités de commentaires et d’action. Team Insights plus large permet de combler cet écart.

Les insights d’équipe plus larges ne se limitent pas uniquement aux responsables de petites équipes. Les responsables d’équipe à tous les niveaux qui utilisent insights d’équipe plus larges sont mieux en mesure d’ancrer les commentaires de leur équipe dans le contexte de leur service plus large, d’avoir de meilleures conversations et d’aligner les actions.

Que montre le tableau de bord Insights d’équipe plus large ?

Le tableau de bord Insights d’équipe plus large permet aux responsables d’examiner un résumé général des résultats de leur chef d’équipe direct. Pour les petits responsables d’équipe qui n’ont pas accès aux résultats de leur propre équipe, cela fournit :

• Visibilité des zones d’opportunités de l’équipe au sens large
• Accès aux fonctionnalités de tableau de bord et d’action
• Starters pour les conversations ACT et 1:1
• Propriété et responsabilité pour les scores d’engagement de leur équipe

En activant le changement de bas en haut, vous pouvez créer des personnes plus engagées, aligner les équipes et promouvoir de meilleures performances commerciales.

Accéder aux insights d’équipe plus larges

Lorsque les résultats sont prêts, le responsable d’équipe reçoit un e-mail avec un lien pour afficher les résultats. Toutefois, lorsque vous sélectionnez ce lien, un message indique que même s’il n’y a pas d’accès aux résultats de leur propre équipe (car les normes de confidentialité n’ont pas été respectées), un résumé des résultats de l’équipe au sens large est disponible pour examen et partage.

Cette vue de rapport récapitulative BTI offre à ce responsable la possibilité de voir des conseils sur la façon d’avoir une conversation avec sa propre équipe sur les résultats de la RTC et une vue abrégée du rapport de synthèse exécutif.

Configurer des insights d’équipe plus larges

À partir du tableau de bord de l’administrateur, Insights d’équipe plus larges est activé en suivant cette procédure :

1. Sélectionnez Programmes d’enquête.
2. Sélectionnez le nom du programme à activer.
3. Sélectionnez Création de rapports.

Configurer des rôles de programme

La première section de création de rapports concerne les rôles de programme. Dans cette section, personnalisez la façon dont votre tableau de bord affiche les résultats et quand vos utilisateurs peuvent afficher les résultats de l’enquête. Cette section permet de configurer par des rôles spécifiques.

Remarque

Lorsqu’un responsable est dans un rôle avec Insights d’équipe plus large activé, les résultats en cascade sont basés sur ses autorisations personnalisées, quelle que soit sa hiérarchie managériale de cumul. Déterminez si les rapports de ce rôle sont visibles uniquement pour les directions ou pour l’ensemble de leur hiérarchie de cumul. ON permet le partage du rapport. OFF désactive le rôle du partage de rapports.

• Utilisez le menu déroulant pour attribuer une visibilité de rapport à une hiérarchie de rapport ou de cumul direct.
• L’icône de cadenas symbolise le fait que ce rôle n’est pas modifiable sur cette page et ne peut être modifié que dans la configuration du programme.
• Le pointage sur un rôle affiche le symbole de corbeille. Sélectionnez la corbeille pour supprimer ce rôle.

Comment le roulement affecte ce que les résultats Insights d’équipe plus larges affichent

La rotation au sein des rôles est inévitable. Pour cette raison, comme pour l’action entreprise, nous recommandons que les RH ou le responsable de niveau supérieur exportent tous les résultats de commentaires pour enregistrer et partager hors connexion en fonction des besoins.

Les commentaires d’un responsable ne seront pas transférés à un nouveau responsable qui remplit ce poste. Les commentaires sont spécifiques à un responsable au moment où le sondage est effectué ; les résultats de l’enquête se produisent à un instant dans le temps, par conséquent, reflètent uniquement les résultats (le cas échéant) pour le responsable actuel à ce poste.

Choisir l’accès aux rapports en direct ou par phases

Une fois qu’une enquête est terminée, elle passe à la section Terminé de la page Programme, et vous pouvez afficher l’accès qui lui a été attribué en pointant sur la colonne Accès aux rapports . Pour plus d’informations, consultez Accès en direct ou en phases.

Conseil

Définissez un rappel de calendrier pour accorder un accès par phases aux responsables sans autorisations d’accès en direct.

Modifier l’accès une fois les rôles d’utilisateur définis

L’accès peut être modifié dans résumé du programme pour les cycles à venir et les cycles en direct. Tous les sondages à venir pour ce programme sont modifiés.

Pour modifier l’accès :

1. Dans Résumé du programme, basculez le status approuvé de OUI à NON.
2. Sélectionnez Enregistrer les modifications, puis passez status approuvé de NON à OUI.