Prise en charge du SDK Visual Studio
Plusieurs options de support sont disponibles pour les clients qui ont des questions sur la manière d’étendre l’environnement de développement intégré (IDE) Visual Studio.
Support gratuit
Newsgroups Microsoft
Des membres de l’équipe de développement Visual Studio et d’autres développeurs qui étendent Visual Studio participent souvent au newsgroup microsoft.public.vstudio.extensibility. Ce newsgroup est un newsgroup géré. Si vous êtes un abonné MSDN Universal, assurez-vous d’enregistrer un alias sans spam pour permettre à Microsoft de répondre.
forums MSDN
Les Forums MSDN offrent une autre manière de discuter avec vos pairs et des experts. L’interface utilisateur graphique (UI) des forums est conçue pour les rendre plus faciles à utiliser que les newsgroups. Support communautaire Visual Studio : Extensions est un bon point de départ pour rechercher des réponses aux questions sur l’extensibilité. Cherchez toujours avant de poser une question, car quelqu’un d’autre a peut-être déjà posé la même question.
Galerie Visual Studio
Le Visual Studio Marketplace est l’endroit pour les extensions et le code d’exemple. Vous pouvez y trouver des outils qui améliorent votre productivité et votre expérience utilisateur avec Visual Studio, des applications d’exemple qui montrent comment utiliser les VSPackages et le Managed Extensibility Framework (MEF), ainsi que d’autres types d’exemples.
Échantillons du SDK de Visual Studio
Vous pouvez trouver des exemples open source d’extensions VSSDK sur GitHub dans Visual Studio Samples. Ce référentiel GitHub contient des exemples illustrant diverses fonctionnalités extensibles dans Visual Studio.
Support inclus
Support des produits Visual Studio
Un certain support est inclus avec l’achat de produits Visual Studio. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section Support Visual Studio. Microsoft maintient une équipe de support dédiée pour répondre aux questions sur l’extensibilité de Visual Studio.
Support d’abonnement MSDN
Les packages d’abonnement MSDN peuvent également inclure un certain support. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section Support des abonnés MSDN.
Support payant
Support des outils de développement
Il est également possible d’acheter du support. Une variété d’offres de support est disponible dans la catégorie Outils de développement aux Centres d’aide et de support Microsoft.
Les clients qui souhaitent utiliser le SDK Visual Studio pour développer des packages complexes peuvent envisager d’acheter un contrat de support Premier avec Microsoft. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section Microsoft Premier Support. Pour les petites entreprises, le Support avancé pour les partenaires peut être une alternative attrayante à une offre de support Premier traditionnelle.
Remarque
Le support standard ne peut pas être utilisé pour des consultations ou pour obtenir des conseils.
Les questions sur les offres de support Premier dans le cadre du programme VSIP peuvent être envoyées à vsipsvs@microsoft.com. Les questions sur le nouveau programme Partner Advantage peuvent être envoyées à advantg@microsoft.com.
Les informations sur les demandes de support individuelles peuvent être trouvées dans la section Demandes de support individuelles.