La création d’un cluster de basculement échoue avec l’erreur 0xc000005e

Cet article fournit une solution pour corriger l’erreur 0xc000005e qui se produit lorsque vous créez un cluster de basculement avec Windows Server 2012.

Numéro de base de connaissances d’origine : 2830510

Symptômes

Lorsque vous tentez d’exécuter l’Assistant Création d’un cluster pour créer un cluster de basculement avec Windows Server 2012, l’opération peut échouer. En outre, vous pouvez recevoir l’erreur suivante :

Une erreur s’est produite lors de la création du cluster. Une erreur s’est produite lors de la création du cluster « MyCluster ». Erreur inconnue (0xc000005e)

Remarque : une erreur 0xc000005e signifie STATUS_NO_LOGON_SERVER

Lors de l’examen du répertoire CreateCluster.mht situé sous le répertoire C :\Windows\Cluster\Reports, vous remarquerez peut-être que l’échec de l’opération se produit pendant les opérations suivantes :

Vérification de l’objet ordinateur « MyCluster » dans le domaine. Impossible de nettoyer correctement.

Cause

Ce problème peut se produire si le port TCP ou UDP 464 est bloqué.

Résolution

Pour résoudre ce problème, vérifiez que le port 464 pour TCP et UDP est ouvert sur tous les périphériques réseau de pare-feu entre les nœuds du cluster et le contrôleur de domaine.

L’erreur STATUS_NO_LOGON_SERVER est due au fait que les nœuds du cluster n’ont pas pu communiquer avec un contrôleur de domaine pour définir le mot de passe lors de la tentative de configuration des objets ordinateur dans Active Directory. Le port 464 est activé par défaut dans le Pare-feu Windows sur Windows Server 2012.

Plus d’informations

Pour plus d’informations sur la configuration requise pour les ports de service Active Directory, consultez l’article suivant : Active Directory et services de domaine Active Directory Configuration requise pour les ports