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Les volumes de disque prennent plus de temps pour être en ligne lorsque vous utilisez le service de cliché instantané de volume sur les ordinateurs qui exécutent de nombreuses opérations d’E/S

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Cet article décrit une solution de contournement pour un problème dans lequel les volumes de disque prennent plus de temps après avoir activé le service de cliché instantané de volume sur les volumes.

Numéro de base de connaissances d’origine : 945058

Important

Cet article contient des informations sur la modification du Registre. Avant de modifier le Registre, pensez à le sauvegarder et assurez-vous que vous savez le restaurer en cas de problème. Pour plus d’informations sur la sauvegarde, la restauration et la modification du Registre, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft :
322756 Comment sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows

Symptômes

Lorsque vous utilisez le service de cliché instantané de volume dans les ordinateurs Windows Server qui exécutent de nombreuses opérations d’E/S et qui ont beaucoup de données, vous rencontrez les symptômes suivants :

  • Le temps de basculement du cluster est plus long pour les groupes de clusters qui contiennent des ressources de disque pour lesquelles vous avez activé le service de cliché instantané de volume. En outre, les volumes de disque des nœuds de cluster prennent plus de temps pour être en ligne et hors connexion lors d’un basculement de cluster. Mettre un disque hors connexion, puis en ligne sur le même nœud a également le même délai.

  • Les serveurs non cluster prennent plus de temps à démarrer. Lorsque vous désactivez le service de cliché instantané de volume sur les volumes du serveur, les serveurs démarrent comme prévu.

Cause

Ce problème se produit en raison de la façon dont le pilote de cliché instantané de volume (Volsnap.sys) gère les fichiers de cliché instantané. Si un grand nombre de fichiers de cliché instantané sont créés sur les volumes de disque, le pilote de cliché instantané de volume prend plus de temps pour traiter ces fichiers de cliché instantané lorsque le système met en ligne les volumes de disque.

Solution de contournement

Avertissement

De graves problèmes peuvent se produire si vous vous trompez en modifiant le Registre à l’aide de l’Éditeur du Registre ou toute autre méthode. Vous risquez même de devoir réinstaller le système d’exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que ces problèmes puissent être résolus. Vous modifiez le Registre à vos propres risques.

Pour contourner ce problème, créez une clé de Registre pour limiter le nombre de fichiers de cliché instantané créés sur chaque volume de disque à 20.

Note

Cette valeur n’est qu’une valeur de départ suggérée. Nous vous recommandons de trouver une valeur appropriée pour votre environnement de travail.

Pour créer la clé de Registre, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter. Tapez regedit et appuyez sur Entrée.
  2. Recherchez la sous-clé de Registre suivante et cliquez dessus avec le bouton droit :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\VSS\Settings
  3. Pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.
  4. Tapez MaxShadowCopies, puis appuyez sur Entrée.
  5. Double-cliquez sur MaxShadowCopies, tapez 20 dans la zone De données Valeur, puis cliquez sur OK.
  6. Quittez l’Éditeur du Registre.
  7. Redémarrez l’ordinateur.