Erreurs et recommandations d’approvisionnement dataverse d’approbation Power Automate

Article
11/20/2024

Cet article décrit les cas d’erreur courants et les configurations qui peuvent entraîner l’impossibilité de créer et d’affecter des demandes d’approbation power Automate.

S’applique à : Power Automate
Numéro de base de connaissances d’origine : 4513672

Erreur avec le code d’état « ViralServicePlanRequired »

Échec de la création de la base de données Dataverse dans cet environnement avec le code d’état « ViralServicePlanRequired »

Cette erreur se produit dans les organisations qui ont désactivé les inscriptions en libre-service. Les inscriptions en libre-service sont requises pour affecter des plans viraux aux utilisateurs qui tentent de provisionner des ressources et d’interagir avec Dataverse. Les locataires ont plusieurs options pour le résoudre.

Note

Les modules Azure AD et MSOnline PowerShell sont dépréciés depuis le 30 mars 2024. Pour en savoir plus, lisez les informations de dépréciation. Passé cette date, la prise en charge de ces modules est limitée à une assistance de migration vers le SDK et les correctifs de sécurité Microsoft Graph PowerShell. Les modules déconseillés continueront de fonctionner jusqu’au 30 mars 2025.

Nous vous recommandons de migrer vers Microsoft Graph PowerShell pour interagir avec Microsoft Entra ID (anciennement Azure AD). Pour explorer les questions courantes sur la migration, reportez-vous au FAQ sur la migration. Remarque : Les versions 1.0.x de MSOnline peuvent connaître une interruption après le 30 juin 2024.

Option 1 : Activez le paramètre (configuration au niveau du locataire) à l’aide AllowAdHocSubscriptions de PowerShell.

Install the MSOnline module if necessary: 

Install-Module MSOnline 

Connect to your organization: 

Connect-MsolService 

Confirm that AllowAdHocSubscriptions is false. 

Get-MsolCompanyInformation | fl AllowAdHocSubscriptions 

Enable AllowAdHocSubscriptions 

Set-MsolCompanySettings -AllowAdHocSubscriptions $true

Option 2 : Affectez un plan Power Automate payant (P1 ou P2) aux utilisateurs qui tentent de configurer d’abord des approbations ou une base de données Dataverse via Office 365. Il est uniquement nécessaire d’obtenir la base de données approvisionnée.

Note

Les plans d’évaluation ne sont pas suffisants pour l’approvisionnement Dataverse d’approbation. Les locataires cloud de la communauté gouvernementale (GCC) peuvent uniquement utiliser cette option pour pouvoir approvisionner des instances de base de données.

Option 3 : Créez la base de données en tant qu’administrateur d’environnement directement à partir du Centre d’administration Power Platform.

Erreur avec le code d’état « AADApplicationDisabled »

Échec de la création de la base de données Dataverse dans cet environnement avec le code d’état « AADApplicationDisabled ».

La ressource «https://publishers.crm.dynamics.com » a été désactivée par votre administrateur client. Contactez l’administrateur de votre locataire et demandez-lui d’activer «https://publishers.crm.dynamics.com » dans le portail Azure.

Ces erreurs se produisent si les applications Dynamics CRM Online ou Dataverse sont désactivées dans le locataire ou via l’accès conditionnel pour des utilisateurs spécifiques. Le message d’erreur exact peut varier en fonction de l’état exact de l’instance Dataverse correspondant à l’environnement Power Apps ou Power Automate , non approvisionné, approvisionné, mais pas d’approbations installées ou d’approbations déjà installées.

Pour résoudre ce problème, les administrateurs clients doivent accéder à l’onglet Applications d’entreprise sous l’ID Microsoft Entra dans Microsoft Azure pour vous assurer que l’application 00000007-0000-c000-c0000000000 (Dataverse ou Dynamics CRM Online) est activée pour permettre aux utilisateurs de se connecter, et les stratégies d’accès conditionnel pertinentes accordent l’accès nécessaire aux utilisateurs qui s’attendent à utiliser les approbations Power Automate.

Capture d’écran montrant comment définir l’option Activé pour que les utilisateurs puissent se connecter sur Oui.

Erreur « La base de données est désactivée »

La base de données Dataverse pour cet environnement est désactivée

L’instance Dataverse a été désactivée dans cet environnement. Elle n’est pas attendue et est liée à l’expiration de tous les plans Power Automate &Dataverse au sein de votre locataire Microsoft Entra. Pour vous assurer que la base de données peut être activée, assurez-vous qu’au moins un utilisateur dispose de plans actifs.

Erreur « La base de données n’est pas encore prête »

La base de données Dataverse pour cet environnement n’est pas encore prête.

La base de données de cette instance est toujours en cours d’approvisionnement ou a échoué. La réexécution d’un flux qui utilise des approbations tente de reprovisionner l’instance.

Erreur « L’utilisateur n’a pas l’autorisation de créer une base de données »

L’utilisateur actuel n’a pas les autorisations nécessaires pour créer une base de données Dataverse pour cet environnement.

Pour les environnements Power Automate et Power Apps non par défaut, seuls les administrateurs d’environnement peuvent directement (via le portail d’administration Power Apps) ou indirectement (via les approbations Power Automate) créer la base de données Dataverse.

Un administrateur doit :

Créez l’environnement manuellement à partir du portail d’administration Power Platform.
Créez et exécutez un flux d’approbations.
Accordez l’autorisation d’administrateur d’environnement à l’utilisateur actuel.

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