Résoudre les erreurs d’importation de solution dans Microsoft Dynamics 365

Cet article explique comment résoudre l’erreur qui se produit lorsque vous importez une solution dans Microsoft Dynamics 365.

S’applique à : Microsoft Dynamics 365
Numéro de base de connaissances d’origine : 4468903

Plus d’informations

Voici des recommandations générales pour résoudre les erreurs d’importation de solution :

• Utiliser le lien d’aide ou le bouton

  Les erreurs d’importation de solution incluent généralement un lien d’aide ou un bouton. Si vous sélectionnez le lien d’aide ou le bouton, vous êtes dirigé vers un article d’aide axé sur ce code d’erreur s’il en existe un.

• Télécharger le fichier journal

  Certaines erreurs d’importation de solution incluent un bouton Télécharger le fichier journal. Vous pouvez utiliser cette option et ouvrir le fichier dans Microsoft Excel pour afficher plus de détails qui peuvent vous aider à résoudre le problème.

• Réessayez l’importation

  Certaines erreurs peuvent être le résultat d’un problème temporaire. Si ce n’est déjà fait, réessayez d’importer.

• Communauté et support

  Vous pouvez également utiliser les informations contenues dans le message d’erreur pour rechercher des solutions potentielles dans les forums Microsoft Communauté Dynamics 365. Si l’erreur persiste et que vous ne pouvez pas résoudre le problème à l’aide des détails disponibles dans l’erreur, vous pouvez contacter Support Microsoft pour obtenir de l’aide.