Les contacts n’apparaissent pas ou ne sont pas comme prévu dans Dynamics 365 Remote Assist
Cet article fournit une résolution d’un problème où les contacts n’apparaissent pas ou ne sont pas affichés comme prévu dans Microsoft Dynamics 365 Remote Assist.
Symptômes
Les contacts ne sont pas ce que vous attendiez voir ou aucun contact n’apparaît dans Microsoft Dynamics 365 Remote Assist.
Cause 1 : Non connecté au compte approprié
Résolution
Vérifiez que vous êtes connecté à Microsoft Teams avec le compte que vous utilisez sur votre HoloLens.
Cause 2 : Dynamics 365 Remote Assist n’est pas actualisé
Résolution
Fermez et rouvrez Dynamics 365 Remote Assist.