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Problèmes d’actualisation de la source de données Power Query pour les sources de données basées sur des dataflows Power Platform

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Note

Le 1er septembre 2023, nous avons fusionné et renommé Dynamics 365 Marketing et Dynamics 365 Customer Insights. Dynamics 365 Marketing devient Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Dynamics 365 Customer Insights est désormais Dynamics 365 Customer Insights - Data. Pour plus d’informations, consultez le FAQ sur Dynamics 365 Customer Insights.

Cet article peut résoudre des problèmes si les données sont obsolètes ou que vous voyez des erreurs après une actualisation de la source de données pour les sources de données Power Query basées sur des dataflows Power Platform.

Prerequisites

Vous avez besoin d’une autorisation pour afficher et mettre à jour des flux de données.

Symptômes

Vous trouverez peut-être les problèmes suivants :

  • La propriété de la source de données a changé. Si l’état du flux de données est « Réussite », la propriété de la source de données basée sur Power Query peut avoir changé.
  • L’état d’actualisation des données du flux de données est « Échec ».

Résolution

Pour résoudre le problème, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à Power Apps.

  2. Choisissez l’environnement avec vos données Dynamics 365 Insights client et accédez aux dataflows.

  3. Si l’état est « Réussite » :

    1. Passez en revue la planification d’actualisation à partir de l’historique d’actualisation.
    2. Définissez la planification du nouveau propriétaire et enregistrez les paramètres.

  4. Si l’état est « Échec » :

    1. Téléchargez le fichier d’historique des actualisations.
    2. Passez en revue le fichier téléchargé pour la raison de l’échec.
    3. Si l’erreur ne peut pas être résolue, ouvrez un ticket de support. Incluez le fichier d’historique des actualisations téléchargé.