L’option « Récupérer cette option » n’apparaît pas dans les pages de détails du panier ou du produit
Cet article fournit une résolution d’un problème dans lequel l’option de prise en magasin n’apparaît pas sur la page de panier ou la page de détails du produit.
Symptômes
L’option Pick up ne s’affiche pas sur la page du panier ou sur la page de détails du produit.
La capture d’écran suivante montre un exemple de page qui inclut l’option Récupérer cette option.
Résolution
Pour résoudre le problème, procédez comme suit :
Étape 1 : Configurer les modes de livraison dans le siège commercial
Pour configurer les modes de livraison au siège commercial, procédez comme suit :
- Accédez aux modes d’approvisionnement et de>configuration de l’approvisionnement.>
- Assurez-vous qu’un mode de livraison de prise en charge du client a été créé et que les produits et adresses lui sont attribués.
- Accédez aux paramètres de configuration>du siège commercial et>de la vente au détail.
- Dans le volet de navigation de gauche, sélectionnez Commandes client.
- Assurez-vous que Mode de livraison en retrait est correctement configuré.
Étape 2 : Configurer les paiements des commandes client
Pour configurer les paiements des commandes client dans le siège social du commerce, procédez comme suit :
- Accédez aux paramètres de configuration>du siège commercial et>de la vente au détail.
- Dans le volet de navigation de gauche, sélectionnez Commandes client.
- Sur le raccourci Paiements, assurez-vous que les champs Conditions de paiement et Mode de paiement sont correctement définis.