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Les travaux de téléchargement d’Échange de données commerciales (CDX) ne peuvent pas être téléchargés dans un environnement UAT de bac à sable

Symptômes

Lorsqu’un ordinateur DevTest est attaché à un environnement de test d’acceptation d’utilisateur de bac à sable (UAT) pour le débogage, l’ordinateur DevTest fait partie du groupe de lots et il est récupéré par le travail par lot pour créer des packages Commerce Data Exchange (CDX).

La génération de package de session de téléchargement obtenue réussit et un enregistrement de session de téléchargement est créé. Toutefois, le package est chargé sur le compte de stockage Azure de l’ordinateur DevTest (généralement émulé localement) au lieu du compte de stockage de l’environnement UAT de bac à sable. La session de téléchargement échoue alors à télécharger et à appliquer à la base de données du canal. Le système affiche les messages d’erreur suivants :

Impossible d’obtenir l’URL de session de téléchargement pour channelId : [CSU] et télécharger l’ID de session : [ID]

Package de données introuvable. Réexécutez pour créer un fichier. Dans les environnements sandbox, dans le formulaire de configuration du serveur, supprimez tous les environnements de développement des listes de lots.

Résolution

Pour résoudre ce problème, supprimez l’ordinateur DevTest du formulaire Gestionnaire de configuration du serveur et réexécutez la session de téléchargement.

  1. Accédez à la configuration du serveur d’installation> du module Administration du système.>

  2. Recherchez l’enregistrement AOS (Application Object Server) de l’ordinateur DevTest.

    Note

    Le nom de l’enregistrement inclut le mot « dev ».

  3. Sélectionnez Supprimer pour supprimer l’enregistrement AOS.

  4. Accédez aux sessions de téléchargement d’échange de données commerciales et de demandes de> renseignements et de rapports>sur l’échange >de données commerciales.

  5. Sélectionnez la session ayant échoué.

  6. Sélectionnez Réexécuter.

Plus d’informations

Pour plus d’informations, consultez Déboguer une copie de la base de données de production.