Erreur : « Le socket web est fermé ou n’a pas pu être ouvert »

Cet article explique comment résoudre le message d’erreur « Le socket web est fermé ou n’a pas pu être ouvert » qui empêche Microsoft Azure Container Instances de se connecter à un réseau virtuel.

Symptômes

Lorsque vous essayez de vous connecter à votre conteneur à partir du Portail Azure, vous recevez le message d’erreur suivant :

L’erreur de socket web suivante s’est produite : erreur : le socket web est fermé ou n’a pas pu être ouvert. Validez votre connexion réseau et réessayez la tentative.

Cause

Votre pare-feu bloque l’accès au port 19390. Ce port est nécessaire pour se connecter à Container Instances à partir de l’Portail Azure lorsque des groupes de conteneurs sont déployés dans des réseaux virtuels.

Solution

Autorisez l’entrée au port TCP 19390 dans votre pare-feu. Au minimum, assurez-vous que votre pare-feu donne accès à ce port pour toutes les adresses IP clientes publiques auxquelles le Portail Azure doit se connecter.

Contactez-nous pour obtenir de l’aide

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