Explorer les principes fondamentaux de Microsoft Dynamics 365 Customer Insights

Débutant
Directeur d'entreprise
Utilisateur professionnel
Consultant métier
Étudiant
Dynamics 365

Ce parcours d’apprentissage présente aux apprenants les principales fonctionnalités de Dynamics 365 Customer Insights - Journeys et Dynamics 365 Customer Insights - Data. Vous allez également découvrir les tâches liées à l’utilisation de ces produits.

Prérequis

Aucune

Modules de ce parcours d’apprentissage

Ce module présente Dynamics 365 Customer Insights - Journeys aux apprenants. Ses fonctionnalités d’automatisation marketing fournissent aux organisations une base solide pour concevoir des parcours du client automatisés permettant de guider et développer les prospects.

Ce module présente aux apprenants comment Dynamics 365 Customer Insights - Data leur permet de générer des profils client unifiés et comment utiliser ces données dans d’autres applications.