Présenter la phase de préparation
Vous avez guidé Woodgrove tout au long de la phase de planification du processus de maintenance. En tant que responsable de processus, vous avez décidé de créer une vue d’ensemble générale du type de travail qui devra être effectué pour préparer l’environnement, afin que vous puissiez l’utiliser pour expliquer à l’équipe ce qu’elle fera à ce stade.
Dépendances
La phase d’offre a permis à Woodgrove de créer les résultats suivants :
- Critères de compatibilité définis dans la phase de plan
- Liste de priorités des applications
- Liste de mise à jour de l’infrastructure et de la configuration
- Plan de mise à jour des opérations
Ces artefacts vous aident à traiter différentes parties de l’environnement de Woodgrove. Woodgrove tire parti de ces artefacts pour s’assurer que son environnement est préparé pour la mise à jour des fonctionnalités de Windows 10.
Décisions et tâches
Vous pouvez présenter les décisions et tâches de niveau supérieur suivantes à implémenter au sein de chaque flux de travaux, pour préparer l’environnement et garantir la disponibilité de la mise à jour de fonctionnalité :
| Tâche | Tâche | Tâche | Tâche | |
|---|---|---|---|---|
| Infrastructure | Consultez toutes les modifications apportées à l’infrastructure approuvée. | Validez toutes les modifications. | Implémenter toutes les modifications. | Je confirme que les critères de préparation au déploiement ont été respectés (réussite ou échec). |
| Configuration | Passez en revue les nouveaux paramètres de sécurité. | Passez en revue les points de comparaison de sécurité. | Implémenter et valider les paramètres de sécurité et les modifications de référence. | Créez un fichier de base de sécurité et de paramètres. |
| Tâche | Tâche | Tâche | Tâche | |
|---|---|---|---|---|
| Applications | Définir un plan de validation des applications | Valider les applications | Résoudre les problèmes liés aux applications et escalader les échecs | Déterminer l’aptitude au déploiement pilote |
| Appareils | Identifier les appareils | Configurer des appareils | Identifier les utilisateurs | Valider par les tests pilotes sur les appareils |
| Tâche | Tâche | Tâche | Tâche | |
|---|---|---|---|---|
| Fonctionnalité | Activer les modifications | Valider les modifications | Résoudre les problèmes potentiels | Créer un échéancier de communication pour la mise à jour de fonctionnalité |
| Exemple de modernisation : | Configurer l’analyse de bureau | Inscrire des appareils | Créer des plans de déploiement | Déploiement dans le cadre du programme pilote |
Analyses du bureau
Dans le cadre de leur activité de modernisation afin de réduire l’effort de mise à jour des fonctionnalités de Windows 10, Woodgrove décide de tirer parti des fonctionnalités d’analyse de bureau afin de réduire le temps et les efforts nécessaires pour valider les applications et appareils dans leur environnement. L’analyse de bureau est un service exécuté dans le Cloud et qui collabore avec votre gestionnaire de configuration local. En tant que responsable des processus, vous comprenez que le service permettra à Woodgrove de faire des choix mieux informés sur la préparation de la mise à jour de chaque fonctionnalité de Windows 10.
Responsibilities
Woodgrove effectue de nombreuses tâches pour préparer son environnement pour la mise à jour de fonctionnalité. En tant que responsable des processus, vous devez souligner que toutes les parties prenantes du processus communiquent de façon efficace. S’assurer qu’ils restent informés et comprennent leurs responsabilités tout au long du processus réduira la confusion et aidera Woodgrove à atteindre le déploiement pilote plus rapidement.
Vous expliquez que votre rôle en tant que responsable de processus vous permet de travailler avec toutes les parties prenantes impliquées dans le déléguer des responsabilités au sein des équipes. Lorsque vous attribuez des responsabilités à des responsables de toutes les parties prenantes, vous devez également faire en sorte que les tâches soient déléguées aux rôles les plus appropriés, et qu’elles soient également conscientes du travail qui sera effectué tout au long du processus.