Introduction
Dans la plateforme de développement Microsoft Teams, vous pouvez ajouter des onglets en tant qu’espaces de travail personnels. Vous pouvez également ajouter des onglets à des conversations de groupe, des canaux et des réunions. Un onglet est un grand canevas permettant d’afficher du contenu tel que des pages web, des documents ou des expériences d’application personnalisées.
Les onglets Teams peuvent être conçus pour différentes étendues, selon que le contexte souhaité est personnel ou collaboratif. Si vous souhaitez créer un canevas pour la collaboration entre des groupes de personnes, vous pouvez créer une application d’onglet pour une conversation de groupe ou un canal d’équipe. Si vous souhaitez créer un canevas pour un usage individuel et la productivité d’un utilisateur individuel, vous pouvez créer un onglet en tant qu’espace de travail personnel. En fournissant aux utilisateurs l’accès à des informations pertinentes et utiles sous la forme d’applications d’onglet, vous pouvez aider les utilisateurs à tirer davantage de valeur de leur expérience Teams.
Dans ce module, vous allez apprendre à créer un onglet Teams à l’aide du Kit de ressources Teams pour Visual Studio Code.
Configuration requise
- Accès administrateur général à un locataire Microsoft 365 avec chargement d’applications personnalisées Teams activé.
- Compréhension de base de Microsoft Teams et des points d’extensibilité pour les applications. Nous vous recommandons de suivre le module de formation Introduction à la création d’applications pour Microsoft Teams .
- Capacité à développer des applications à l’aide de JavaScript.
- Visual Studio Code avec l’extension Teams Toolkit installée.
- Node.js v16 installé.
- Navigateur web Microsoft Edge ou Google Chrome installé.
Objectifs d’apprentissage
Voici les objectifs de ce module :
- Découvrez les principes de base des applications d’onglet Teams.
- Découvrez les avantages de l’utilisation de Teams Toolkit pour Visual Studio Code pour créer des onglets Teams.
- Créez et déboguez un onglet Teams à l’aide du Kit de ressources Teams pour Visual Studio Code.
Scénario
Supposons que votre équipe a reçu un projet dans votre entreprise pour créer une application pour que les ingénieurs du support technique gèrent tous les tickets de support client. Vous décidez d’intégrer une application d’onglet Teams dans le canal des ingénieurs du support technique. Les ingénieurs du support technique peuvent ensuite afficher et mettre à jour l’état des tickets, gérer les personnes assignées et ajouter des commentaires ou des pièces jointes, tout en restant en conversation.
L’application peut également fournir aux ingénieurs du support technique un accès à des informations et des ressources pertinentes, telles que des QUESTIONS fréquentes (FAQ) ou une documentation de support, pour les aider à résoudre les problèmes plus efficacement. En fournissant un moyen pratique et intégré de gérer les tickets de support dans Teams, l’application peut aider à améliorer le processus de support global et à améliorer la collaboration entre les ingénieurs du support technique.
Teams Toolkit pour Visual Studio Code peut vous aider à créer et déployer un onglet avec des exigences de configuration minimales.
Dans l’unité suivante, vous allez apprendre à créer votre premier onglet à l’aide du Kit de ressources Teams.