Résumé
La dernière version de Planification universelle des ressources fournit certaines améliorations attendues depuis longtemps pour prendre en charge davantage de scénarios de planification dans l’application. L’un des domaines clés comprend la planification de plusieurs ressources pour un seul élément. Les utilisateurs peuvent désormais utiliser trois nouvelles options. Ils peuvent planifier des éléments à l’aide d’équipes, de groupes de ressources ou de groupes de besoins et de modèles de groupe de besoins. De plus, les organisations qui doivent définir des fenêtres de planification ou fournir des modèles de planification prévisibles peuvent également répondre à ces besoins spécifiques. Nous avons examiné certaines des nouvelles améliorations clés de Planification universelle des ressources, notamment :
- en explorant des scénarios pouvant nécessiter la planification de plusieurs ressources pour un seul besoin ;
- en examinant comment définir les ressources de type Établissement et les endroits où ces établissements peuvent être utilisés dans le processus de planification ;
- en examinant comment les groupes de ressources peuvent être définis et permettent de noter quand un type de ressource est nécessaire, ainsi que les processus de remplacement du groupe de ressources génériques planifié ultérieurement par des ressources spécifiques du groupe ;
- en examinant comment les équipes permettent de planifier des groupes de collaborateurs prédéfinis sur le tableau de planification ;
- en explorant comment les groupes de besoins et les modèles de groupe de besoins permettent de regrouper plusieurs enregistrements de besoin en un seul enregistrement de groupe ;
- en examinant comment utiliser les nouvelles fonctionnalités du tableau de planification telles que les vues fractionnées pour utiliser des groupes de ressources et des équipes, et comment ajouter des vues de groupes de besoins au volet des besoins.
La prochaine étape consiste à commencer à explorer comment la solution de service après-vente connecté de Dynamics 365 for Field Service permet d’élaborer une stratégie de solution IoT proactive, notamment comprendre les scénarios où les appareils peuvent être gérés et entretenus à distance, interagir avec les appareils compatibles IoT à distance, et utiliser IoT Central pour les scénarios de gestion.