Conformité dans Power Pages
Les organisations utilisent de plus en plus Power Pages pour atteindre des audiences externes. Parmi les nombreux aspects importants de la portée globale figure la possibilité d’offrir des solutions conformes aux normes, réglementations et lois en vigueur. La conformité est particulièrement importante lorsque Power Pages est utilisé dans le secteur public ou au sein d’organisations financières.
Accessibilité
Les sites web créés sans modèles prêts à l’emploi sont accessibles. Cependant, les personnalisateurs doivent s’assurer que le site web reste accessible après que des personnalisations ou modifications ont été effectuées.
Vous pouvez extraire des rapports de conformité Power Pages en recherchant Dynamics 365 Customer Engagement sur Rapports de conformité de l’accessibilité de Microsoft. Ces rapports couvrent les normes suivantes :
EN 301 549 : norme européenne qui établit les exigences d’accessibilité pour les technologies de l’information et de la communication achetées par le secteur public.
Section 508 : en vertu de la section 508 du Rehabilitation Act, les agences gouvernementales américaines doivent donner aux collaborateurs handicapés et aux membres du public un accès à des informations comparables à celles dont disposent autrui.
WCAG : règles pour l’accessibilité des contenus web (WCAG) publiées et gérées par le World Wide Web Consortium (W3C).
Pour en savoir plus, consultez Accessibilité dans Power Pages.
Protection des données
Vous pouvez configurer votre site web pour respecter les normes de protection des données. Les sites web sont concernés par deux parties importantes des normes de protection des données, à savoir :
- L’identification des utilisateurs mineurs des sites web et l’obtention d’un accord parental
- L’acceptation des conditions générales
Utilisateurs mineurs des sites web
Les réglementations relatives à l’identification des mineurs varient selon le pays/la région. Comme un mineur ne peut accéder au site web qu’avec un accord parental, vous pouvez configurer le site web pour identifier les mineurs à l’aide de ces colonnes dans la ligne de contact du site web :
Est mineur : indique que le contact est considéré comme mineur dans sa juridiction. Par défaut, Non est sélectionné.
Est mineur avec accord parental : indique que le contact est considéré comme mineur dans sa juridiction et a un accord parental. Par défaut, Non est sélectionné.
À l’aide d’autres paramètres de site, vous pouvez configurer le site web pour refuser l’accès aux mineurs ou aux mineurs sans accord parental. Les messages associés affichés sur l’écran des utilisateurs sont également configurables.
Il appartient à l’organisation de définir la manière dont les informations concernant un utilisateur mineur et/ou ayant un accord parental sont recueillies. Par exemple, vous pouvez personnaliser un formulaire d’inscription pour inclure une colonne Date de naissance et, si nécessaire, un indicateur d’accord parental. Vous souhaitez peut-être améliorer davantage les fonctionnalités en implémentant un flux Power Automate qui calcule l’âge de l’utilisateur au moment de la connexion, puis définit ou efface l’indicateur Est mineur.
Vous devez prendre des précautions particulières lorsque vous utilisez de fournisseurs externes comme Azure Active Directory B2C. Seules des informations limitées sont disponibles auprès des fournisseurs, qui peuvent ou non disposer d’un mécanisme de protection des mineurs. Par conséquent, lorsque quelqu’un s’inscrit à l’aide d’un fournisseur externe et que le site web est configuré pour bloquer les mineurs ou les mineurs sans accord parental, la ligne de contact n’est pas créée et l’utilisateur n’est pas authentifié.
Pour en savoir plus, consultez Identification des utilisateurs mineurs des sites web et obtention d’un accord parental.
Conditions générales
Votre organisation dispose de politiques concernant les règles d’utilisation de votre site web. Ces règles sont généralement décrites dans les conditions générales et comprennent ce que les utilisateurs du site web peuvent faire, ce qui est interdit ainsi qu’une clause de non-responsabilité pour limiter votre responsabilité lorsque ces utilisateurs accèdent à votre site web. En outre, les utilisateurs du site web doivent accepter les conditions générales pour autoriser le marketing, le profilage ou l’accès à des informations privées.
Vous pouvez publier des conditions générales pour obtenir l’accord d’un utilisateur du site web avant son authentification sur le site.
Power Pages stocke les conditions générales et prend en charge le processus d’obtention de l’accord d’un utilisateur du site web avant son authentification sur le site à l’aide d’extraits de contenu. Comme les extraits de contenu sont sensibles à la langue, les conditions générales peuvent être configurées de façon à s’afficher dans la langue choisie par l’utilisateur.
La table Contact comprend la Date d’acceptation des termes du site web, qui indique la date et l’heure auxquelles la personne a accepté les conditions générales du site web.
Pour en savoir plus, consultez Acceptation des conditions générales.