Introduction

  • 1 minute

Microsoft Graph permet d’accéder aux données stockées dans les services Microsoft 365. Les applications personnalisées peuvent utiliser l’API (interface de programmation d’applications) Microsoft Graph pour se connecter aux données et améliorer la productivité organisationnelle.

Conditions préalables

Objectifs d'apprentissage

Dans ce module, vous allez découvrir comment :

  • En savoir plus sur Microsoft Graph et ses possibilités d’utilisation
  • Comprendre les avantages de Microsoft Graph
  • Utiliser l’Explorateur Microsoft Graph pour récupérer des données organisationnelles

Scénario

Votre entreprise crée une application web personnalisée qui permet aux vendeurs de travailler avec les clients. L’objectif global de l’application est d’offrir aux vendeurs d’accéder aux données client appropriées pour prendre de meilleures décisions, puis réaliser davantage de ventes.

L’application de vente prend en charge l’affectation d’un client à un vendeur, puis fournit un historique détaillé des interactions entre les deux. À l’aide de l’application, un vendeur peut afficher :

  • Messages envoyés (conversation et e-mail)
  • Réunions auxquelles la personne a assisté
  • Notes
  • Contacts les plus actifs
  • Fichiers associés

Vous avez également proposé l’intégration d’informations sur l’organisation de vente dans l’application. L’intégration des données permettra aux vendeur de trouver plus facilement de l’aide pour préparer les appels des clients, puis y répondre.

Diagramme de vue d’ensemble qui illustre l’interaction des composants de l’application de vente.

Microsoft Graph fournit un point de terminaison unique permettant à l’application d’accéder aux données requises, puis de simplifier le processus de développement global.