Implémenter les bonnes pratiques relatives à la création de plans de gestion des modifications DLP
La communication des modifications apportées à une stratégie DLP peut être un réel défi et varie en fonction de la structure de l’organisation. Certaines approches vous permettent de communiquer à vos créateurs les informations sur les modifications apportées à une stratégie DLP.
Réfléchissez aux stratégies suivantes :
Créer un Intranet/Wiki informatif : créez un site Intranet ou Wiki pratique servant de guide de référence aux créateurs d’applications. Ainsi, ils peuvent comprendre les tenants et les aboutissants des stratégies DLP (protection contre la perte de données).
Suivi numérique des utilisateurs : gardez un œil sur tous vos utilisateurs de flux à l’aide d’une liste numérique. Vous disposez d’options telles que des groupes Yammer, des listes Listes Microsoft, des listes de distribution ou des groupes Microsoft Entra ID. Vous pouvez même aller plus loin avec le starter kit Microsoft Power Platform Center of Excellence (CoE).
Remarque
Dans le module suivant de ce parcours d’apprentissage, vous allez créer une liste numérique qui vous permet d’effectuer le suivi des nouveaux utilisateurs.
Communiquer les modifications intelligemment : lorsque des changements DLP se profilent à l’horizon, ne gardez pas cela secret. Partagez la nouvelle lors de vos réunions de conduite du changement informatique. Ces réunions s’apparentent à un centre d’information sur les changements informatiques et permettent de tenir tout le monde au courant, en particulier les personnes qui comptent sur votre service.
Alertes précoces : informez tous vos créateurs d’applications des modifications DLP à venir. Vous pouvez fluidifier ce processus à l’aide de la liste numérique que nous avons mentionnée plus tôt. Si vous souhaitez vraiment passer au niveau supérieur, automatisez cette opération à l’aide de Power Automate pour gagner du temps et produire moins d’efforts.
Canal de communication ouvert : assurez-vous que vos créateurs d’applications disposent d’un moyen simple pour vous contacter en cas de question ou préoccupation. Envisagez de configurer une liste de distribution ou une file d’attente du centre de services pour eux. Dans votre communication, indiquez-leur vers qui se tourner s’ils ont besoin d’une aide supplémentaire.
Attendez-vous à des exceptions : soyez prêt à faire face à certaines exceptions aux règles. Vous vous rappelez quand nous parlions d’environnements dans lesquels les règles DLP ne sont pas aussi strictes ? Certains créateurs d’applications peuvent avoir des raisons valables à cela. Envisagez de traiter ces cas à l’aide d’un formulaire Microsoft Forms connecté à un flux Power Automate avec approbations automatisées. Ainsi, vous pouvez gérer facilement les exceptions.