Découvrir la mise hors service des appareils
Lorsqu’un appareil est perdu ou volé, ou doit être remplacé. Il est généralement temps de mettre hors service ou de réinitialiser l’appareil. Vous pouvez mettre un appareil hors service de nombreuses façons. Vous pouvez notamment réinitialiser l’appareil, le supprimer de la gestion et effacer les données d’entreprise qu’il contient.
Dans Intune, vous pouvez ajouter des actions pour la non-conformité pour les appareils qui ne répondent pas aux règles ou stratégies de conformité de votre organisation. Cette fonctionnalité configure une séquence chronologique d’actions, comme l’envoi d’un e-mail à l’utilisateur final, etc. Une des actions disponibles en cas de non-conformité est de mettre hors service l’appareil non conforme.
Important
La mise hors service d’un appareil depuis Intune laisse les données personnelles de l’utilisateur sur l’appareil.
L’action de mise hors service supprime les données des applications gérées (le cas échéant), les paramètres et les profils de messagerie qui ont été affectés en utilisant Intune. L’appareil n’est plus géré par Intune. La mise hors service réelle se produit lors de la connexion suivante de l’appareil, qui reçoit alors l’action de mise hors service à distance. L'appareil apparaît toujours dans Intune jusqu'à ce qu’il s’enregistre. Pour supprimer immédiatement les appareils obsolètes, utilisez plutôt l'action Supprimer.
