Résoudre les problèmes de connectivité du service

Effectué

Les services cloud, comme SharePoint Online, ne nécessitent pas de passerelle, car les données se trouvent déjà dans le cloud. Vous devez seulement fournir vos informations d’identification d’autorisation pour configurer une connexion à une source de données.

Si l’actualisation de votre rapport échoue, vérifiez que vos informations d’identification pour la source de données sont à jour.

Si les informations d’identification de votre source de données ne sont pas à jour, vous devez prendre des mesures supplémentaires pour examiner et résoudre le problème.

Pour plus d’informations, consultez Résolution des problèmes des scénarios d’actualisation.