Utilisez Microsoft Power Platform pour mettre l’IA au service de votre entreprise

Effectué

L’IA incorporée dans les applications quotidiennes peut ne pas suffire à alimenter les applications métier dont une organisation a besoin. Dans ce cas, Power Platform est l’étape suivante vers des solutions d’IA plus personnalisables. Il offre un moyen simple et à faible code d’introduire l’IA dans vos applications métier sans avoir à créer ni à gérer l’IA vous-même.

Qu’est-ce que Microsoft Power Platform ?

Microsoft Power Platform fournit des services à faible code et sans code conçus pour simplifier le processus de création de solutions techniques. Il fournit des blocs de construction qui aident les équipes à travailler plus rapidement. Même si Power Platform n’est pas centré sur l’IA, ses services sont souvent alimentés par l’IA et vous aident à créer des solutions intelligentes.

Le portefeuille Power Platform comprend cinq produits différents : Power BI, Power Apps, Power Automate, Copilot Studio et Power Pages. Il offre également trois outils supplémentaires : AI Builder, Microsoft Dataverse et Connecteurs. Voyons ce que chacun d’eux peut faire pour vous.

Que pouvez-vous faire avec Microsoft Power Platform ?

Tous les produits contenus dans Power Platform sont utilisés pour accélérer le développement d’applications métier. En plus des fonctionnalités d’IA spécifiques qu’elles contiennent, elles peuvent être connectées à Copilot. Grâce à cette fonctionnalité, les utilisateurs peuvent tirer parti de l’IA générative Copilot pour créer automatiquement le rapport, le workflow, l’application, le site web ou le chatbot en décrivant simplement ce dont ils ont besoin.

Produit	Description
Power BI	Power BI est un service d’analyse métier. Il fournit des informations sur un tableau de bord personnalisable. Il aide les organisations à être davantage pilotées par les données et à prendre de meilleures décisions basées sur les données. Cette approche pilotée par les données s’aligne sur l’un des principes fondamentaux de l’IA, qui met l’accent sur l’utilisation des données pour obtenir des insights précieux et faire de meilleurs choix.
Power Apps	Power Apps est un environnement de développement à faible code qui permet aux entreprises de créer facilement des applications personnalisées sans connaissances approfondies en matière de codage. Avec l’inclusion d’AI Builder, les développeurs peuvent intégrer en toute transparence des modèles IA prédéfinis ou personnalisés, ce qui optimise les processus métier et améliore l’intelligence de leurs applications.
Power Automate	Power Automate est un outil puissant qui permet aux entreprises d’automatiser les tâches répétitives et de rationaliser les flux de travail sans avoir besoin d’une programmation approfondie. Avec l’intégration d’AI Builder, les utilisateurs peuvent incorporer sans effort des modèles IA prédéfinis ou personnalisés, ce qui permet une prise de décision intelligente et une efficacité accrue dans les processus métier.
Copilot Studio	Copilot Studio est un outil permettant de créer des chatbots. Il est construit sur de nombreux modèles IA, principalement ceux qui permettent la compréhension du langage naturel (NLU), afin que le bot puisse comprendre ce qui est dit. Toutefois, son IA peut également détecter des éléments du bot qui peuvent être améliorés et même implémenter automatiquement les améliorations.
Power Pages	Power Pages est une plateforme SaaS (Software-as-a-Service) à faible code permettant de créer, d’héberger et de gérer des sites web. Power Pages simplifie le processus de développement de sites web, le rendant accessible même aux utilisateurs disposant d’une expertise technique limitée.
Connecteurs de données	Les connecteurs de données établissent des connexions transparentes entre différents composants (applications, données, appareils) et le cloud. Ces connecteurs garantissent une intégration et une communication fluides, créant une expérience cohérente sur l’ensemble de la plateforme.
AI Builder	AI Builder permet aux développeurs d’incorporer des fonctionnalités d’IA dans leurs applications et workflows sans nécessiter d’expertise en science des données. Avec des modèles IA prédéfinis et personnalisables, AI Builder améliore Power Apps et Power Automate en activant des fonctionnalités telles que l’analyse des sentiments, la classification des catégories, la détection d’entités, l’identification d’expressions clés et l’analyse du langage.
Dataverse	Dataverse fait office de solution de stockage dans Power Platform, ce qui permet une intégration transparente à tous ses produits. Il sert de référentiel central pour les données, ce qui permet une organisation et une accessibilité efficaces.

En résumé, Power Platform est une suite d’outils puissants conçus pour aider les entreprises à créer des applications, à analyser des données, à automatiser des tâches, à créer des chatbots et à gérer des sites web. Avec Power BI, vous pouvez obtenir des informations précieuses à partir de vos données et prendre de meilleures décisions. Power Apps vous permet de créer facilement des applications personnalisées sans codage et AI Builder ajoute des fonctionnalités intelligentes telles que l’analyse du langage et l’analyse des sentiments. Power Automate vous aide à automatiser les tâches répétitives et à gagner du temps et Copilot Studio vous permet de créer des chatbots qui comprennent les utilisateurs et y répondent. De plus, les connecteurs de données garantissent une intégration fluide entre les différents composants et Dataverse fournit un emplacement central pour stocker et accéder à vos données. En utilisant ces outils ensemble, vous pouvez améliorer la productivité et rendre votre entreprise plus efficace.

Quelle est la valeur métier de Microsoft Power Platform ?

Il existe deux façons essentielles pour Power Platform de créer de la valeur métier pour les organisations :

• En réduisant les coûts de développement : il fournit les blocs de construction permettant aux équipes de créer des solutions personnalisées en beaucoup moins de temps que nécessaire lors du démarrage à partir de zéro. Les équipes peuvent générer des applications personnalisées en quelques jours ou semaines.
• En permettant un développement plus agile et évolutif : la philosophie à faible code est au cœur de Power Platform. Il permet un développement de solutions plus rapide et plus agile. Il permet aux développeurs citoyens, c’est-à-dire aux employés ayant moins d’expertise en codage, de fournir des solutions de travail aux utilisateurs finaux. Les développeurs professionnels peuvent itérer sur cette version pour des améliorations supplémentaires. Cette approche de développement collaboratif implique que des solutions sont disponibles pour les utilisateurs finaux à un stade précoce et sont moins coûteuses. Cette structure est facile à escalader en ajoutant des fonctionnalités personnalisées.

Le diagramme montre comment fonctionne cette approche de développement fusion.

Conseil

Témoignage client : Un fournisseur d’énergie a activé plus de 4 300 fabricants Power Platform et créé plus de 300 solutions Power Platform qui génèrent près de 75 millions de dollars d’économies par en. Dans un seul exemple de la façon dont l’adoption de Power Platform a bénéficié à l’entreprise, les agents du support informatique ont souvent été chargés de demandes banales et répétitives qui ont conduit à une augmentation des temps d’attente pour les travailleurs et à une réduction de la productivité globale. Aujourd’hui, 25 % à 40 % de la demande d’assistance technique sont désormais satisfaits par des chatbots basés sur l’IA conçus à l’aide de Microsoft Copilot Studio. L’efficacité accrue résultant de l’utilisation du chatbot a permis à l'entreprise d'économiser plus de 1,1 million de dollars par an et a donné aux agents du support technique plus de temps pour se concentrer sur des problèmes nécessitant une intervention humaine, ce qui a amélioré le niveau de service global pour leurs clients. Lisez l’histoire complète du client ici : https://aka.ms/power-platform-customer-story.

Conseil

Prenez un moment pour réfléchir et déterminer si votre organisation dispose d'experts en processus métier qui pourraient utiliser des outils low-code pour intégrer l'IA dans les flux de travail.

Dans l’unité suivante, nous allons aborder les opportunités d’Azure AI Services.