Présentation

Effectué

Microsoft Copilot Studio vous permet de créer des agents intelligents à l’aide de l’IA. Ces agents peuvent gérer seuls les problèmes quotidiens des clients et les problèmes internes. Ainsi, votre équipe peut se concentrer sur la gestion des tâches délicates et des conversations importantes. Vous n’avez pas besoin de développeurs ou d’experts en données pour créer ces agents, car tout est réalisé avec un système no-code facile à suivre. Vous pouvez connecter Microsoft Copilot Studio à vos outils et services préférés en vous connectant à des centaines de connecteurs prêts à l’emploi, en créant vos propres processus avec Microsoft Power Automate, voire en créant des scénarios personnalisés et complexes avec Microsoft Bot Framework. De plus, si vous souhaitez découvrir comment fonctionne votre agent, un tableau de bord convivial utilisant l’IA et les données vous fournit des insights.

Microsoft Copilot Studio aborde certaines des questions majeures de l’univers de la création d’agents. Cela élimine le fossé entre les experts et les créateurs des agents. Cela met également fin aux longues attentes entre la détection d’un problème et sa résolution. En outre, cela rend les agents moins déroutants, car ils n’ont pas besoin de code sophistiqué ni de connaissances approfondies en IA. De plus, la tâche de votre équipe informatique est grandement facilitée lorsqu’il s’agit de configurer et gérer de votre solution de conversation instantanée.

Grâce à Microsoft Copilot Studio, vous pouvez :

  • autonomiser vos équipes en leur permettant de créer des agents elles-mêmes sans intermédiaires, codage ou expertise en matière d’IA ;

  • réduire les coûts en automatisant les recherches courantes et permettre aux conseillers d’être plus productifs en automatisant les activités quotidiennes et en aidant à répondre aux questions ;

  • étendre les agents Microsoft existants pour fournir des fonctionnalités personnalisées en fonction des besoins uniques de votre organisation ;

  • tirer parti de l’IA générative et de grands modèles de langage pour répondre aux questions et offrir une expérience plus conversationnelle.