Installation de Connected Field Service

  • 15 minutes

Chaque exercice comprend un scénario et des objectifs d’apprentissage. Le scénario décrit l’objectif des exercices, tandis que les objectifs sont répertoriés sous la forme d’une liste à puces.

Créez une version d’évaluation, obtenez un client de démonstration ou réinitialisez un environnement de test existant et configurez-le pour Field Service. Cette tâche permet d’installer l’application Dynamics 365 Field Service. À partir de ce déploiement de base, vous configurez le module complémentaire Connected Field Service. Assurez-vous que des exemples de données sont activés dans votre environnement d’exercice.

Les exercices nécessitent également un abonnement Azure et c’est plus facile s’il s’agit du même client que votre Dynamics 365 environnement. Vous pouvez toujours utiliser un abonnement avec un client différent, mais cela nécessite des étapes supplémentaires qui ne sont pas documentées dans ces exercices.

Il est important de ne pas réaliser ces exercices dans votre environnement de production. Réalisez toujours ces exercices dans un type d’instance de démonstration ou de bac à sable. Cela peut prendre jusqu’à 30 minutes.

Remarque

Consultez les options d’intégration pour obtenir un environnement et choisir les applications pilotées par modèle dans l’option d’évaluation de Dynamics 365.

Capture d’écran des options Sales, Customer Service, Field Service, Project Service Automation et Toutes ces options permettant de terminer la configuration

Chaque exercice comprend un scénario et des objectifs d’apprentissage. Le scénario décrit l’objectif des exercices, tandis que les objectifs sont répertoriés sous la forme d’une liste à puces.

  1. Accédez à Power Apps la environnement par défaut et assurez-vous que vous n’êtes PAS dans cette situation. L’environnement par défaut contient le nom de votre environnement avec la mention (par défaut) comme suffixe. Vous devez choisir l’autre environnement que vous avez configuré. Dans certains cas, le nouvel environnement peut prendre un peu de temps avant de figurer dans la liste.

  2. Sélectionnez Applications et cliquez pour ouvrir l’application Connected Field Service.

    Capture d’écran de l’onglet Applications récentes avec Connected Field Service mise en surbrillance

  3. Vous devriez voir le message contextuel Bienvenue sur Connected FieldService. Sélectionnez Intégrer.

    Capture d’écran de l’option Réalisez une intégration avec votre hub IoT existant ou déployez-en un nouveau et gérez la solution IoT PaaS préconfigurée à partir de votre propre abonnement Azure

  4. Indiquez vos informations d’identification et de connexion Azure.

  5. Sélectionnez Accepter.

  6. Lisez les Conditions d’utilisation du service et la Déclaration de confidentialité, puis cliquez sur Accepter si vous les acceptez.

  7. Sélectionnez votre organisation et cliquez sur Suivant.

  8. Sélectionnez votre Abonnement Azure, puis cliquez sur Suivant.

    Remarque

    Si vous recevez un message indiquant qu’aucun abonnement n’est disponible, vous pouvez vous inscrire pour obtenir la version d’évaluation ou vous connecter à un autre compte si vous souhaitez utiliser un abonnement Azure avec un client différent.

  9. Indiquez FieldServiceIoT dans le champ Nom du groupe de ressources, sélectionnez Emplacement du groupe, puis cliquez sur Suivant.

    Capture d’écran de FieldServiceIoT comme Nom du groupe de ressources, de la sélection d’Emplacement du groupe et du bouton Suivant

  10. Sélectionnez Déployer.

  11. Le déploiement doit démarrer.

  12. Attendez que le déploiement se termine. Pour connaître le statut de sa progression, cliquez sur Afficher les détails. Il peut prendre jusqu’à 10 minutes.

    Capture d’écran de la progression du déploiement des services et des composants

  13. Vérifiez la réussite du déploiement avant de passer aux étapes suivantes.

  14. Sélectionnez Autoriser le connecteur dans Azure.

    Capture d’écran du bouton Autoriser le connecteur dans Azure

  15. Connectez-vous avec vos informations d’identification Azure et vous êtes redirigé vers le portail Azure.

  16. Sélectionnez Modifier une connexion d’API dans le panneau de navigation de gauche.

  17. Sélectionnez Autoriser.

  18. Connectez-vous avec vos informations d’identification Dynamics 365.

  19. Cliquez sur Enregistrer.

  20. Vous avez terminé avec succès l’installation de Connected Field Service. Vous pouvez maintenant télécharger et déployer des données de démonstration.