Découvrir les activités partagées et les options d’intégration dans les applications d’engagement client Dynamics 365
Dans ce module, les apprenants vont découvrir les activités et les options d’intégration des applications d’engagement client pour Dynamics 365.
Objectifs d’apprentissage
À la fin de ce module, vous pourrez :
travailler avec des clients et gérer des activités ;
explorer différentes options de reporting ;
découvrir les options d’intégration disponibles.
Prérequis
Aucune