Résumé
La vente au détail est une industrie hautement compétitive. Rester au fait des conditions du marché et des préférences changeantes des clients représente un défi pour la plupart des organisations. L’IA peut aider les entreprises de vente au détail à bénéficier d’un avantage concurrentiel en permettant d’augmenter la productivité, les insights analytiques, l’automatisation, la personnalisation et l’optimisation. L’IA peut également aider les détaillants à créer des expériences d’achat plus attrayantes et immersives. Dans ce module, nous avons abordé les cas d’usage réels pour vous permettre de découvrir ce que l’IA peut faire pour la vente au détail.
Pour implémenter ces scénarios, Microsoft propose des produits et services d’IA pour tous les types de professionnels de la vente au détail. Pour une utilisation spécifique à la vente au détail, vous disposez de Microsoft Cloud for Retail. Toutefois, les utilisateurs professionnels peuvent utiliser l’IA comme incorporé dans Microsoft 365, Dynamics 365 et Microsoft Power BI. Pour les travailleurs plus qualifiés techniquement, il existe des fonctionnalités d’IA dans des produits à faible code tels qu’Azure AI Services et Microsoft Power Platform. Pour des solutions IA plus personnalisées, vous pouvez utiliser Azure Machine Learning. Considérez que Microsoft intègre la dernière IA générative dans les versions Copilot de leurs produits, telles que Microsoft 365 Copilot et Dynamics 365 Copilot. Vous pouvez travailler directement avec ces modèles d’IA générative via Azure OpenAI Service.
Maintenant que vous avez examiné ce module, vous devez être en mesure de :
- Prendre en compte les objectifs et les défis courants dans la vente au détail
- Décrire les opportunités de l’IA dans les entreprises de vente au détail
Exploiter ces ressources pour approfondir vos connaissances
Conseil
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- Pour en savoir plus sur ce que Microsoft peut faire pour votre organisation de vente au détail, consultez notre site Web Microsoft Cloud pour la vente au détail.
- Restez à jour avec l’IA Microsoft, consultez notre site web IA.
- Pour en savoir plus sur l’engagement de Microsoft envers l’IA responsable, visitez notre site web IA responsable.
- Pour en savoir plus sur la façon dont Microsoft a intégré l’intelligence artificielle à Microsoft 365, lisez IA dans Microsoft 365.
- Pour en savoir plus sur nos applications métier intelligentes, visitez notre page d’accueil IA Dynamics 365.
- Pour en savoir plus sur nos outils sans code dans Power Platform, consultez notre site web Power Platform.
- Pour en savoir plus sur les modèles fournis par Azure OpenAI Service, consultez notre documentation technique sur Azure OpenAI Service.
- Pour en savoir plus sur la confidentialité et la sécurité dans Azure OpenAI Service, consultez notre documentation juridique sur Azure OpenAI Service.
- Pour en savoir plus sur tous les modèles d'IA disponibles sur Azure AI Services, lisez notre documentation technique sur AI Services.
- Pour en savoir plus sur les services inclus dans Azure Machine Learning, consultez notre site web Azure Machine Learning.