Planifier le déploiement de System Center - Service Manager
Pour System Center - Service Manager, plusieurs options de déploiement sont disponibles et trois options sont présentées dans cet article.
La première option utilise un ordinateur physique et un ordinateur virtuel. L’ordinateur physique héberge le serveur d’administration Service Manager, la base de données Service Manager et les bases de données de l’entrepôt de données, et il héberge également le serveur virtuel. L'ordinateur virtuel héberge le serveur d'administration de l'entrepôt de données. Ce déploiement est principalement utilisé pour l’évaluation légère ou de première impression de Service Manager. Aucune estimation d'évolutivité ou de performances n'est disponible pour ce scénario.
Une deuxième option de déploiement requiert l'utilisation de deux ordinateurs. Le premier ordinateur héberge le serveur d’administration Service Manager et la base de données Service Manager. Le deuxième ordinateur héberge le serveur d'administration et les bases de données de l'entrepôt de données. Si vous n’avez pas besoin de Reporting Services, vous pouvez, au minimum, installer Service Manager sur un ordinateur qui héberge à la fois le serveur d’administration Service Manager et la base de données Service Manager.
Une troisième option de déploiement permet d'augmenter les performances et l'évolutivité au moyen de quatre ordinateurs. Deux ordinateurs hébergent les serveurs d'administration et les deux autres hébergent les bases de données. Les ordinateurs hébergeant les bases de données sont les deux seuls ordinateurs de ce scénario qui nécessitent l’installation de Microsoft SQL Server.
Vous pouvez décider que, pour la phase d’évaluation, vous choisissez l’option d’installation de Service Manager sur deux ordinateurs. Après avoir installé Service Manager dans le labo, vous pouvez importer des données à partir de services de domaine Active Directory (AD DS) et Configuration Manager, puis importer des données et des alertes à partir d’Operations Manager. Vous devez ensuite configurer des rôles d’utilisateur dans Service Manager et, si nécessaire, ajouter manuellement des utilisateurs qui n’ont pas été importés à partir d’AD DS. L’illustration suivante représente une vue d’ensemble de cette installation et de la configuration initiale.
Vous pouvez limiter le nombre de licences SQL Server dont vous avez besoin en plaçant toutes les bases de données Service Manager sur le même ordinateur, comme illustré dans l’illustration suivante.
Pour poursuivre le processus de déploiement, créez plusieurs modèles, configurez les paramètres initiaux, créez des files d'attente, des listes et des groupes, puis créez un pack d'administration dans lequel enregistrer ces objets personnalisés.
Une fois la phase d’évaluation terminée, vous pouvez installer Service Manager dans un environnement de production et sélectionner le scénario de déploiement dans lequel Service Manager est installé sur quatre ordinateurs.
Plusieurs serveurs d’administration Service Manager et un entrepôt de données
Le serveur d’administration Service Manager et sa base de données Service Manager associée composent un groupe d’administration Service Manager. Le serveur d'administration de l'entrepôt de données et ses bases de données associées constituent un groupe d'administration de l'entrepôt de données. Après avoir déployé Service Manager, vous inscrivez le groupe d’administration Service Manager auprès du groupe d’administration de l’entrepôt de données.
Dans votre entreprise, vous pouvez créer plusieurs groupes d’administration Service Manager. Vous pouvez centraliser les rapports pour plusieurs groupes d’administration Service Manager en inscrivant plusieurs groupes d’administration Service Manager avec un seul groupe d’administration d’entrepôt de données.
Étapes suivantes
- Pour en savoir plus sur les principales parties de Service Manager, passez en revue les composants Service Manager.