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Importer des données à partir de Virtual Machine Manager dans Service Manager

Vous pouvez importer des objets, tels que des modèles d'ordinateurs virtuels, des modèles de services et des classifications de stockage créés dans Virtual Machine Manager (VMM) dans la base de données Service Manager en créant un connecteur Virtual Machine Manager. Après avoir importé ces objets dans la base de données Service Manager, vous pouvez utiliser ces objets, par exemple, lorsque vous créez des offres de demande.

Si, dans votre environnement, votre serveur VMM envoie des données de découverte à un serveur Operations Manager, vous devez créer un connecteur CI Operations Manager. Vous devez vous assurer que le pack d’administration VMM, Microsoft.SystemCenter.VirtualMachineManager.<version>. La découverte est synchronisée avec le serveur d’administration Service Manager. Vous pouvez créer le connecteur d'élément de configuration Operations Manager avant ou après avoir créé le connecteur Virtual Machine Manager.

Créer un connecteur Virtual Machine Manager

Utilisez les procédures suivantes pour créer un connecteur System Center Virtual Machine Manager et valider la création du connecteur.

Pour créer un connecteur System Center Virtual Machine Manager, procédez comme suit :

  1. Dans la console Service Manager, sélectionnez Administration.

  2. Dans le volet Administration, développez Administration et sélectionnez Connecteurs.

  3. Dans le volet Tâches , sous Connecteurs, sélectionnez Créer un connecteur, puis sélectionnez Connecteur Virtual Machine Manager.

  4. Procédez comme suit pour exécuter l'Assistant Connecteur de Virtual Machine Manager :

    1. Dans la page Avant de commencer, sélectionnez Suivant.

    2. Dans la page Général, dans la zone Nom, entrez un nom pour le nouveau connecteur. Vérifiez que l’option Activer ce connecteur est sélectionnée, puis sélectionnez Suivant.

    3. Dans la page Connexion , dans la zone Informations du serveur, entrez le même ordinateur hébergeant Virtual Machine Manager (VMM).

    4. Dans la page Connexion , dans la zone Informations d’identification , sélectionnez un compte existant ou Nouveau, puis procédez comme suit :

      1. Dans la boîte de dialogue Compte d’identification, dans la zone Nom complet, entrez un nom pour le compte d’identification. Dans la liste Compte , sélectionnez Compte Windows. Entrez les informations d’identification d’un compte disposant des droits nécessaires pour connecter VMM, puis sélectionnez OK. Dans la page Connexion , sélectionnez Tester la connexion.

        Remarque

        Les caractères spéciaux (tels que l’ampersand [&]) dans la zone Nom d’utilisateur ne sont pas pris en charge.

      2. Dans la boîte de dialogue Tester la connexion , vérifiez que la connexion au serveur a réussi , puis sélectionnez OK. Dans la page Connexion , sélectionnez Suivant.

    5. Dans la page Résumé , vérifiez que les paramètres sont corrects, puis sélectionnez Créer.

    6. Dans la page Saisie semi-automatique , vérifiez que vous recevez un connecteur Virtual Machine Manager correctement créé , puis sélectionnez Fermer.

Valider la création d’un connecteur System Center Virtual Machine Manager

  1. Dans le volet Connecteurs , localisez le connecteur System Center Virtual Machine Manager que vous avez créé.

  2. Recherchez l’état En cours d’exécution dans la colonne État.

    Remarque

    Laissez suffisamment de temps pour que le processus d’importation se termine si vous importez un grand nombre de machines virtuelles ou de clouds.

  3. Dans la console Service Manager, sélectionnez Éléments de configuration.

  4. Dans le volet Tâches , sélectionnez Créer un dossier.

  5. Dans l'Assistant Création de nouveau dossier, effectuez les opérations suivantes :

    1. Dans la zone Nom du dossier , entrez un nom pour le dossier. Par exemple, entrez Test.

    2. Dans la zone pack d’administration , vérifiez qu’un pack d’administration non scellé de votre choix est sélectionné, puis sélectionnez OK. Par exemple, sélectionnez Demande d'incident générique du catalogue de services.

  6. Dans le volet Éléments de configuration, sélectionnez le dossier que vous venez de créer. Par exemple, sélectionnez Test.

  7. Dans le volet Tâches , sélectionnez Créer un affichage.

  8. Dans l'Assistant Créer un affichage, effectuez les opérations suivantes :

    1. Dans la page Général , dans la zone Nom , entrez un nom pour cette vue. Par exemple, entrez VMMTemplates.

    2. Dans la zone pack d’administration , vérifiez qu’un pack d’administration non scellé de votre choix est sélectionné. Par exemple, sélectionnez Demande d'incident générique du catalogue de services.

    3. Dans le volet de navigation de l’Assistant, sélectionnez Critères.

    4. Dans la zone Recherche avancée, sélectionnez Parcourir.

    5. Dans la liste déroulante (située à droite de la zone Type à filtrer ), sélectionnez Toutes les classes de base.

    6. Dans la zone Type à filtrer, entrez un modèle de machine virtuelle, sélectionnez Modèle de machine virtuelle, sélectionnez OK, puis OK pour enregistrer et fermer le formulaire.

  9. Dans le volet Éléments de configuration, développez le dossier que vous avez créé, puis sélectionnez l’affichage que vous avez créé. Par exemple, développez Test et sélectionnez VMMTemplates

  10. Dans le volet VMMTemplates, vous verrez les modèles Virtual Machine Manager qui ont été créés .

Synchroniser un connecteur Virtual Machine Manager

Pour vous assurer que la base de données Service Manager est à jour, le connecteur Virtual Machine Manager se synchronise quotidiennement avec Service Manager. Vous pouvez utiliser les procédures suivantes pour synchroniser le connecteur manuellement et vérifier que le connecteur a été synchronisé.

Synchroniser manuellement un connecteur Virtual Machine Manager

  1. Dans la console Service Manager, sélectionnez Administration.

  2. Dans le volet Administration, développez Administration et sélectionnez Connecteurs.

  3. Dans le volet Connecteurs , sélectionnez le connecteur Virtual Machine Manager que vous souhaitez synchroniser.

  4. Dans le volet Tâches , sous le nom du connecteur, sélectionnez Synchroniser maintenant.

Vérifier qu’un connecteur Virtual Machine Manager synchronisé

  1. Dans la console Service Manager, sélectionnez Connecteurs.

  2. Dans le volet Connecteurs , examinez l’heure de début et l’heure de fin pour déterminer quand le processus de synchronisation a démarré et terminé.

    Remarque

    Les événements de synchronisation sont également écrits dans le journal des événements dans le dossier Applications and Services Logs/Operations Manager.

Désactiver et activer un connecteur Virtual Machine Manager

Vous pouvez utiliser les procédures suivantes pour désactiver ou activer un connecteur Virtual Machine Manager et valider l’état du connecteur.

Désactiver un connecteur Virtual Machine Manager

  1. Dans la console Service Manager, sélectionnez Administration.

  2. Dans le volet Administration, développez Administration et sélectionnez Connecteurs.

  3. Dans le volet Connecteurs , sélectionnez le connecteur Virtual Machine Manager que vous souhaitez désactiver.

  4. Dans le volet Tâches , sous le nom du connecteur, sélectionnez Désactiver.

  5. Dans la boîte de dialogue Désactiver le connecteur , sélectionnez OK.

Activer un connecteur Virtual Machine Manager

  1. Dans la console Service Manager, sélectionnez Administration et sélectionnez Connecteurs.

  2. Dans le volet Connecteurs , sélectionnez le connecteur Virtual Machine Manager que vous souhaitez activer.

  3. Dans le volet Tâches , sous le nom du connecteur, sélectionnez Activer.

  4. Dans la boîte de dialogue Activer le connecteur , sélectionnez OK.

Valider le changement d’état d’un connecteur Virtual Machine Manager

  1. Dans le volet central, recherchez le connecteur pour lequel vous avez modifié l’état, puis vérifiez la valeur dans la colonne Activé .

Étapes suivantes

  • Consultez l’article Éléments de configuration pour en savoir plus sur le stockage d’informations sur les services, les ordinateurs, les logiciels, les mises à jour logicielles, les utilisateurs et d’autres objets importés non définis dans la base de données Service Manager.