Partager via

Configurer un canal de notification Microsoft Teams dans System Center Operations Manager

  • Article

Cet article explique comment configurer un canal de notification qui envoie des notifications d’alerte aux abonnés à l’aide de Microsoft Teams.

Les versions antérieures de System Center Operations Manager ont pris en charge l’intégration à Skype Entreprise. Les utilisateurs peuvent recevoir des alertes à partir de System Center Operations Manager. Tous les clients Skype Entreprise ont été encouragés à commencer à utiliser Microsoft Teams comme service de communication et de collaboration. Skype Entreprise a été retiré le 31 juillet 2021.

Conformément au cycle de vie, nous prenons désormais en charge les alertes System Center Operations Manager sur Microsoft Teams. L’intégration de Teams à System Center Operations Manager améliore la productivité, car vous pouvez obtenir des alertes directement dans Teams, où vous collaborez le plus.

Dans System Center Operations Manager 2022, Microsoft Teams a été ajouté aux canaux de notification de base existants. Vous pouvez définir des conditions pour que le canal autorise uniquement certains types d’alertes.

Pour configurer des notifications d’alerte pour System Center Operations Manager, vous devez activer un canal de notification. Pour plus d’informations sur les canaux de notification, consultez S’abonner aux notifications d’alerte.

Remarque

L’intégration de System Center Operations Manager à Teams est prise en charge pour les clients qui utilisent Office 365 GCC, Office 365 GCC High et les clouds doD (Us Department of Defense).

Avant de commencer, vérifiez que vous disposez des éléments suivants :

  • Informations sur le locataire Teams.

  • Compte d’identification. Le type d’API déléguée est utilisé dans l’intégration de Teams et les informations d’identification du compte d’identification sont utilisées pour s’authentifier. Le compte d’identification doit avoir les caractéristiques suivantes. Le compte est :

    • Un compte d’ID Microsoft Entra valide (par exemple, user@domain).

    • Licence pour utiliser Microsoft Teams.

    • Membre du canal Microsoft Teams cible.

    • Non activé pour l’authentification multifacteur.

      Pour plus d’informations, consultez Créer et configurer le compte d’action de notification.

  • Lien vers le canal Teams que vous avez créé. Pour plus d’informations sur les canaux Teams, consultez Vue d’ensemble des équipes et des canaux dans Microsoft Teams.

  • Détails de l’application récemment créée dans Azure. Vous trouverez des instructions pour inscrire une application dans Inscrire une application auprès de la plateforme d’identités Microsoft.

  • Pour l’application nouvellement créée, vérifiez que l’autorisation de l’API Graph est donnée comme ChannelMessage.Send et que la case à cocher Accorder le consentement de l’administrateur pour Contoso est cochée.

    Capture d’écran montrant les autorisations de l’API Graph.

  • Dans les paramètres avancés du Centre>d’administration Microsoft Entra ID, vérifiez que l’option Autoriser les flux clients publics est définie sur Oui.

    Capture d’écran montrant les paramètres avancés.

Descriptions clés des canaux de notification

Pour plus d’informations sur les canaux, les abonnés et les abonnements, consultez s’abonner aux notifications d’alerte.

Paramètres Microsoft Teams
Notifications Channel Fournissez des points de terminaison Azure, Azure et Microsoft 365, tels que l’ID d’application et l’ID de locataire, ainsi que le format des notifications à envoyer à Microsoft Teams.
Notifications Subscriber Fournissez la planification des notifications et les détails du canal Microsoft Teams auxquels envoyer des notifications.
Notifications Subscription Définissez les critères et l’étendue des alertes à envoyer en tant que notifications à Microsoft Teams. Définit les critères d’envoi d’une notification, du canal à utiliser et des abonnés qui reçoivent la notification.

Intégrer System Center Operations Manager à Microsoft Teams

Pour intégrer System Center Operations Manager à Teams, configurez un canal Teams, puis ajoutez un abonné et un abonnement.

Créer et activer le canal de notification Microsoft Teams

  1. Connectez-vous à l’ordinateur sur lequel la console Operations Manager est installée.

  2. Dans la console sous Notifications, cliquez avec le bouton droit sur Canaux et sélectionnez Nouveau canal>Microsoft Teams.

    L’Assistant Canal de notification Microsoft Teams s’ouvre.

  3. Dans Description, entrez des valeurs pour le nom du canal et la description (facultatif), puis sélectionnez Suivant.

    Capture d’écran montrant l’Assistant Canal de notification Microsoft Teams.

  4. Dans l’authentification, entrez les valeurs de l’ID de locataire et de l’ID client à partir de votre application Microsoft Entra ID, puis sélectionnez Suivant.

    Capture d’écran montrant l’authentification.

  5. Sur les points de terminaison, les valeurs de l’URL d’autorisation et de l’URL de l’API Graph pour votre cloud sont définies par défaut. Cliquez sur Suivant. (Si vous n’êtes pas un utilisateur de cloud public, consultez Déploiements de cloud nationaux pour les points de terminaison à utiliser.)

    Capture d’écran montrant les points de terminaison à utiliser.

  6. Au format, dans le format de message de notifications Microsoft Teams par défaut, un format d’alerte par défaut utilise des cartes adaptatives pour fournir des alertes enrichies. Sélectionnez Terminer.

    Capture d’écran montrant le format de message de notifications par défaut.

  7. Pour personnaliser le message Teams et pour plus d’informations, consultez la vue d’ensemble des cartes adaptatives et la référence des cartes adaptatives.

    Le tableau suivant met en évidence les variables à utiliser pour différentes propriétés de l’alerte ou des liens vers le contenu HTML :

    Propriété d’alerte du lien Variable
    Alert Source $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/ManagedEntityPath$\$Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/ManagedEntityDisplayName$
    Alert Name $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/AlertName$
    Alert Description $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/AlertDescription$
    Alert Severity $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/Severity$
    Alert Priority $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/Priority$
    Alert Category $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/Category$
    Alert Owner $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/AlertOwner$
    Alert Resolved By $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/ResolvedBy$
    Alert Raised Time $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/TimeRaisedLocal$
    Alert Last Modified Time $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/LastModifiedLocal$
    Alert Last Modified By $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/LastModifiedBy$
    Custom FieldN (N varie de 1 à 10) $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/CustomN$
    WebConsole Alert Link $Target/Property[Type=\"Notification!Microsoft.SystemCenter.AlertNotificationSubscriptionServer\"]/WebConsoleUrl$/#/monitoring/drilldown/alert/$UrlEncodeData/Context/DataItem/AlertId$
    WebConsole Alert Source Link $Target/Property[Type=\"Notification!Microsoft.SystemCenter.AlertNotificationSubscriptionServer\"]/WebConsoleUrl$/#/monitoring/drilldown/object/$UrlEncodeData/Context/DataItem/ManagedEntity$

Ajouter un abonné au canal de notification

  1. Connectez-vous à l’ordinateur sur lequel la console System Center Operations Manager est installée. Dans la console, sous Notifications, cliquez avec le bouton droit sur Abonnés et sélectionnez Microsoft Teams.

    L’Assistant Abonné aux notifications s’ouvre.

  2. Dans Description, pour le nom de l’abonné, entrez un nom d’abonné, puis sélectionnez Suivant.

    Capture d’écran montrant l’ajout d’une description de l’abonné.

  3. Dans Planification, sélectionnez l’une des options suivantes en fonction de vos besoins, puis sélectionnez Suivant.

    • Toujours envoyer des notifications : envoie des notifications à tout le temps.
    • Notifier uniquement pendant les heures spécifiées : envoie des notifications uniquement à des moments spécifiques.

    Capture d’écran montrant les options de planification de notification de l’abonné.

  4. Si vous cochez la case Notification uniquement pendant les heures spécifiées, le volet Spécifier la planification s’ouvre. Sélectionnez des valeurs pour la plage de dates, la périodicité hebdomadaire, les jours sélectionnés de la semaine et le fuseau horaire en fonction de vos besoins.

    Capture d’écran montrant les options de planification de notification.

  5. Dans Adresses, sélectionnez Ajouter.

    Capture d’écran montrant l’ajout d’une adresse d’abonné.

    L’Assistant Adresse des abonnés s’ouvre.

  6. Sur Général, pour nom d’adresse, entrez un nom d’adresse pour identifier l’abonné. Sélectionnez ensuite Suivant.

    Capture d’écran montrant le nom de l’adresse de l’abonné.

  7. Sous Canal, pour Type de canal, entrez Microsoft Teams. Sélectionnez ensuite Suivant.

    Capture d’écran montrant la sélection du type de canal.

  8. Cliquez avec le bouton droit sur le canal dans lequel vous souhaitez envoyer les notifications, puis sélectionnez Obtenir le lien vers le canal. Copiez l’URL, puis entrez l’URL dans l’adresse de remise du canal sélectionné :.

    Capture d’écran montrant l’adresse du lien de canal.

  9. Dans Planification, entrez des valeurs pour la plage de dates, la périodicité hebdomadaire, les jours sélectionnés de la semaine et le fuseau horaire en fonction de vos besoins. Sélectionnez Terminer.

    Capture d’écran montrant une planification de notification.

Configurer un abonnement de notification

  1. Connectez-vous à l’ordinateur sur lequel la console Operations Manager est installée.

  2. Dans la console, sous Notifications, cliquez avec le bouton droit sur Abonnements , puis sélectionnez Nouvel abonnement.

    Capture d’écran montrant l’Assistant Abonnement aux notifications.

    L’Assistant Création d’un abonnement aux notifications s’ouvre.

  3. Dans Description, entrez un nom d’abonnement, puis sélectionnez Suivant.

    Capture d’écran montrant la création d’un abonnement de notification.

  4. Définissez des valeurs pour l’étendue et les critères pour définir le type d’alertes pour lesquelles vous souhaitez recevoir des notifications. Cliquez sur Suivant.

    Capture d’écran montrant l’étendue.

    Capture d’écran montrant les critères.

  5. Sur Abonnés, sélectionnez Rechercher, sélectionnez l’abonné, puis sélectionnez Suivant.

    Capture d’écran montrant une recherche d’abonné.

  6. Dans Canaux, sélectionnez Rechercher, sélectionnez le canal de notification à rechercher, puis sélectionnez Suivant.

    Capture d’écran montrant la recherche de canal.

  7. Dans Résumé, passez en revue le résumé, puis sélectionnez Terminer.

Contenu connexe

  • Pour créer un canal de notification par e-mail, consultez Activer un canal de notification par e-mail.

  • Pour créer une notification de canal de commande, consultez Activer un canal de notification de commande.

  • Pour créer un canal de notification sms (SMS), consultez Activer un canal de notification SMS.