Forum aux questions sur les renommages de domaine SharePoint
Cet article répond à certaines questions fréquemment posées sur le processus de renommage du domaine Microsoft SharePoint.
Dans cet article, « contoso.onmicrosoft.com » est utilisé comme exemple d’ancien nom de domaine, et « fabrikam.onmicrosoft.com » est utilisé comme exemple du nouveau nom de domaine auquel vous souhaitez changer.
Le nouveau nom de domaine est déjà pris par quelqu’un au sein de mon propre organisation. Que pouvons-nous faire ?
Contactez l’autre personne pour supprimer le locataire. Cela libère le nom de domaine onmicrosoft associé.
Comment puis-je supprimer un locataire pour libérer un nom de domaine déjà utilisé ? Combien de temps cela prend-il ?
Pour obtenir des instructions et plus d’informations, consultez Supprimer un locataire.
Le nouveau nom de domaine est déjà pris par une autre organisation. Pouvons-nous toujours utiliser ce nom de domaine ?
Microsoft ne divulgue aucune information sur le locataire qui a votre nom de domaine souhaité. Les domaines sont pris sur une base de premier arrivé, premier servi. Vous devrez choisir un autre nom de domaine.
Nous avons déjà validé « fabikram.com ». Pourquoi devons-nous valider « fabikram.onmicrosoft.com » pour pouvoir renommer notre domaine de « contoso.sharepoint.com » en « fabikram.sharepoint.com » ? Ne pouvez-vous pas simplement utiliser fabikram.com pour le renommer ?
Pour que toutes les URL SharePoint aient été renommées « contoso.sharepoint.com » en « fabrikam.sharepoint.com », vous devez avoir le domaine « fabikram.onmicrosoft.com » validé.
Que se passe-t-il pour l’ancien domaine ('contoso.onmicrosoft.com') après le renommage ?
L’ancien domaine reste lié au locataire comme domaine initial.
Pouvons-nous modifier ou supprimer le domaine initial (contoso.onmicrosoft.com) du locataire ?
Actuellement, nous ne prenons pas en charge la modification ou la suppression du domaine initial. Elle reste liée au locataire.
Pouvons-nous restaurer ou revenir à notre ancien nom en cas de problème ?
Non pris en charge actuellement. Dans le cadre du processus de renommage, nous nous assurons que tous les problèmes existants sont résolus et que le domaine SharePoint « contoso.sharepoint.com » est renommé « fabrikam.sharepoint.com » avec succès.
Pouvons-nous contourner les limites minimales de 24 heures et de 30 jours maximum de renommage ?
Non, vous devez planifier le renommage pendant plus de 24 heures et moins de 30 jours à partir de l’heure actuelle.
Pouvons-nous renommer un locataire plusieurs fois ?
Non, vous ne pouvez renommer un locataire qu’une seule fois. Si vous avez besoin d’un changement de nom supplémentaire, envoyez une demande de support en sélectionnant Renommer un locataire plusieurs fois.
Combien de temps prend le changement de nom réel ?
Il dépend du nombre de sites et de la disponibilité du service à l’heure. Une organisation qui a 1 000 sites prend généralement un à deux heures pour renommer. Une organisation qui a 100 000 sites peut prendre quelques jours pour renommer.
Combien de temps la redirection de site dure-t-elle ?
Nous n’avons supprimé aucun site redirigé créé dans le cadre d’un changement de nom de locataire. Toutefois, cela peut changer à l’avenir. Les redirections de site se terminent pendant un an à compter de la date de fin d’un changement de nom. Pendant cette période, veillez à supprimer toutes les URL qui utilisent l’ancien nom de domaine.
Que se passe-t-il pour nos données SharePoint et OneDrive pendant le processus de changement de nom ? Devons-nous sauvegarder toutes ces données ?
Nous n’apportez aucune modification aux données réelles lors d’un renommage. Par conséquent, une sauvegarde supplémentaire n’est pas nécessaire.
Nos solutions de sauvegarde tierces échouent après le renommage. Comment pouvons-nous résoudre ce problème ?
Contactez les fournisseurs de sauvegarde tiers pour déterminer s’ils prennent en charge l’action de renommage du locataire SharePoint Online.
La planification d’un renommage à l’aide de PowerShell ne retourne que des zéros. Qu’est-ce que je fais de mal ?
La raison la plus courante de ce problème est que les versions précédentes de SharePoint Online Management Shell sont installées sur l’ordinateur. Dans ce cas, désinstallez toutes les versions précédentes en exécutant la commande suivante :
'Uninstall-Module Microsoft.Online.SharePoint.PowerShell -Force -AllVersions'
Ensuite, installez la dernière version de SharePoint Online Management Shell.
Devons-nous indiquer aux utilisateurs de cesser d’utiliser SharePoint pendant le processus de renommage ? Quand peuvent-ils recommencer à utiliser SharePoint ?
Le renommage réel du locataire SharePoint n’entraîne pas de temps d’arrêt de l’entreprise. Toutefois, cela peut entraîner de brèves interruptions si quelqu’un tente d’accéder à un site SharePoint individuel pendant qu’il est renommé. Nous vous recommandons de prendre des mesures pour réduire l’activité utilisateur pendant l’exécution du renommage.
Que se passe-t-il pour Synchronisation OneDrive pendant et après le renommage du domaine ?
Pendant le renommage, le Synchronisation OneDrive peut échouer pour un utilisateur si le processus de renommage renomme son site OneDrive au moment d’une opération de resynchronisation. Nous recommandons à tous les utilisateurs d’arrêter la synchronisation de leurs clients pendant le renommage, même si nous comprenons que cela peut ne pas toujours être possible.
Certains utilisateurs se plaignent que le client Synchronisation OneDrive ne fonctionne pas. Que pouvons-nous faire ?
Si Synchronisation OneDrive n’est pas arrêté avant le renommage, les problèmes peuvent se produire après le renommage. Ce problème particulier est dû à la mise en cache dans le client de synchronisation. Pour résoudre les problèmes de synchronisation, les utilisateurs doivent se déconnecter, puis se reconnecter à OneDrive après le renommage. Si cela ne résout pas le problème, les utilisateurs doivent accéder au compte de paramètres>OneDrive>, sélectionner Dissocier ce PC, puis lier à nouveau le PC. La dissociation et la relinking ne suppriment pas de données OneDrive.
J’ai plus de 10 000 sites. Quand mon locataire sera-t-il éligible au renommage du locataire ?
Si vous avez plus de 10 000 sites, vous devez utiliser Advanced Tenant Rename. Cette option est disponible dans SharePoint Advanced Management. Actuellement, Advanced Tenant Rename prend en charge les organisations qui ont jusqu’à 100 000 sites. Nous travaillons à l’augmentation de cette limite.
Quels types de sites sont pris en compte pour déterminer le nombre total de sites ?
Tous les sites sont pris en compte, notamment SharePoint, OneDrive, Teams, Canal et sites connectés au groupe.
Exchange Online sera-t-il affecté par un renommage de domaine SharePoint ?
Non, seules les URL SharePoint et OneDrive sont renommées.
Pouvons-nous hiérarchiser certains sites pour être renommés en premier lors du démarrage du travail ?
Si vous souhaitez hiérarchiser certains sites pour le renommage, vous devez utiliser Advanced Tenant Rename. Cette option est disponible dans SharePoint Advanced Management. Advanced Tenant Rename vous permet de hiérarchiser jusqu’à 4 000 sites au sein de votre organisation pour être sélectionnés en premier pour le changement de nom au démarrage du travail.