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Un ou plusieurs serveurs ne répondent pas (SharePoint Server)

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S’APPLIQUE À :oui-img-132013 oui-img-162016 oui-img-192019 oui-img-seÉdition d’abonnement no-img-sopSharePoint dans Microsoft 365

Nom de la règle : Un ou plusieurs serveurs ne répondent pas.

Résumé : SharePoint Server ne peut pas détecter un ou plusieurs serveurs dans la batterie. Ces serveurs sont gérés par la batterie, mais ne répondent pas.

Cause : Les serveurs ne fonctionnent pas, sont déconnectés du réseau ou sont physiquement retirés de la batterie de serveurs.

Résolution : vérifiez que les serveurs fonctionnent et sont connectés au réseau, redémarrez le service du minuteur de SharePoint, ou retirez l'enregistrement du serveur de la topologie SharePoint.

  • Vérifiez que le service du minuteur SharePoint est démarré. Dans le cas contraire, démarrez le service.

  1. Vérifiez que le compte de l’utilisateur chargé de réaliser cette procédure est membre du groupe Administrateurs sur l’ordinateur local.

  2. Dans Gestionnaire de serveur, cliquez sur Outils, puis sur Services.

  3. Dans la liste Services, vérifiez que l'état du Service du minuteur SharePoint est Démarré. Sinon, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Service du minuteur SharePoint, puis cliquez sur Démarrer.

    Vous pouvez également démarrer le service du minuteur SharePoint 2010 en suivant la procédure ci-après sur chaque serveur qui ne répond pas :

    • Vérifiez que le compte de l’utilisateur chargé de réaliser cette procédure est membre du groupe Administrateurs sur l’ordinateur local.

    • Ouvrez la fenêtre Invite de commandes, tapez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée :

    • net start SPTimerV4

Si le serveur a été intentionnellement retiré de la batterie, procédez comme suit pour retirer l'enregistrement du serveur de la topologie SharePoint dans l'Administration centrale :

  1. Vérifiez que le compte d’utilisateur qui exécute cette procédure est membre du groupe Administrateurs de batterie.

  2. Dans le site Web Administration centrale de SharePoint, dans la section Paramètres système, cliquez sur Gérer les serveurs de cette batterie de serveurs.

  3. Dans la liste Serveur, trouvez le serveur à retirer, puis cliquez sur Supprimer le serveur.

  4. Dans la boîte de dialogue du message d’avertissement, cliquez sur OK.