Un ou plusieurs serveurs ne peuvent pas récupérer les informations d’identification du courrier sortant (SharePoint Server 2019)

S’APPLIQUE À :2013 2016 2019 Subscription Edition SharePoint dans Microsoft 365

Nom de la règle : Un ou plusieurs serveurs ne peuvent pas récupérer les informations d’identification des e-mails sortants.

Résumé: Au moins une application web est configurée pour utiliser l’authentification lors de l’envoi d’e-mails. Il existe un ou plusieurs serveurs dans cette batterie de serveurs qui ne peuvent pas récupérer les informations d’identification utilisées pour s’authentifier auprès du serveur de messagerie sortant. Sans informations d’identification, ces serveurs peuvent uniquement envoyer des e-mails de manière anonyme.

Cause: La clé d’informations d’identification de l’application est introuvable sur ces serveurs ou ils n’ont pas la même clé d’informations d’identification d’application initialement utilisée pour stocker le mot de passe SMTP. Chaque serveur de la batterie de serveurs doit disposer d’une clé d’informations d’identification d’application pour stocker et récupérer le mot de passe SMTP. La clé d’informations d’identification de l’application doit être identique sur chaque serveur.

Résolution: Utilisez l’applet de commande Set-SPApplicationCredentialKey sur chaque serveur défaillant pour définir la clé d’informations d’identification de l’application. Si le mot de passe SMTP actuel a été stocké à l’aide d’une autre clé d’informations d’identification d’application, vous devez définir la nouvelle clé d’informations d’identification de l’application sur chaque serveur de la batterie de serveurs, puis enregistrer à nouveau les informations d’identification SMTP.

Voir aussi

Concepts

Planifier le courrier électronique sortant pour une batterie de serveurs SharePoint Server

Configurer le courrier sortant pour une batterie de serveurs SharePoint Server