État des bogues, rapport

Article
03/04/2013

Une fois que l'équipe a commencé à rechercher et à résoudre des bogues, vous pouvez suivre la progression de l'équipe dans le processus de résolution et de fermeture des bogues à l'aide du rapport État des bogues.Ce rapport affiche le nombre cumulé de bogues selon l'état, la priorité et la gravité des bogues.

Pour plus d'informations sur l'accès aux rapports, leur actualisation ou leur gestion, consultez Rapports (Agile).

[!REMARQUE]

Ce rapport nécessite la configuration préalable avec SQL Server Reporting Services de la collection de projets d'équipe qui contient votre projet d'équipe.Ce rapport n'est pas disponible si Rapports ne s'affiche pas lorsque vous ouvrez Team Explorer et développez le nœud de votre projet d'équipe.

Dans cette rubrique

Données du rapport
Définition de la durée de l'itération
Interprétation du rapport
Filtrage du rapport et modification de l'affichage

Vous pouvez utiliser ce rapport pour répondre aux questions suivantes :

L'équipe corrige-t-elle les bogues assez rapidement pour terminer dans les temps ?
L'équipe résout-elle d'abord les bogues de priorité élevée ?
Quelle est la distribution des bogues par priorité et gravité ?
Combien de bogues sont assignés à chaque membre de l'équipe ?

Autorisations requises

Pour afficher le rapport, vous devez avoir été affecté ou appartenir à un groupe auquel a été attribué le rôle Explorateur dans Reporting Services.Pour plus d'informations, consultez Ajouter des utilisateurs aux projets d'équipe ou Gestion des autorisations.

Données du rapport

Les données qui figurent dans le rapport État des bogues sont dérivées de l'entrepôt de données.Ce rapport affiche plusieurs jeux d'informations, comme le montrent les illustrations et les tableaux suivants.

Graphique de l'état des bogues Moitié inférieure du rapport d'état des bogues

Information	Description
Nombre de bogues	Représentation visuelle du nombre cumulé de bogues, regroupés par état.
Bogues actifs par priorité/gravité	Graphique en secteurs qui représente le nombre des bogues qui sont encore actifs, regroupés par priorité ou gravité.
Bogues actifs par assignation	Graphique à barres horizontales présentant le nombre total de bogues actifs qui sont assignés à chaque membre de l'équipe, regroupés par priorité ou gravité.
Bogues résolus par assignation	Graphique à barres horizontales présentant le nombre total de bogues résolus qui sont assignés à chaque membre de l'équipe, regroupés par priorité ou gravité.

Vous pouvez filtrer le rapport État des bogues de différentes manières :

Modifier les dates de début et de fin du rapport.
Filtrer les bogues comptabilisés dans le rapport en spécifiant des chemins d'itération et de zone, l'état des bogues, la priorité et la gravité.

Pour plus d'informations, consultez Filtrage du rapport et modification de l'affichage plus loin dans cette rubrique.

Activités requises pour le suivi des bogues

Pour que le rapport État des bogues soit utile et précis, l'équipe doit effectuer les activités suivantes :

[!REMARQUE]

L'équipe peut utiliser le classeur Triage pour examiner, ordonner, classer par ordre de priorité et assigner les bogues.Pour plus d'informations, consultez Triage, classeur.

Définir des bogues, et spécifier leurs chemins Itération et Zone.
Spécifier la Priorité et la Sévérité de chaque bogue.

[!REMARQUE]

Pour plus d'informations sur la définition des chemins d'itération et de zone, consultez Créer et modifier des zones et des itérations.
Assigner chaque bogue au membre de l'équipe qui est chargé de le résoudre ou de le fermer.
Mettre à jour l'état de chaque bogue à mesure qu'il est résolu, vérifié et fermé.

Définition de la durée de l'itération

Pour comprendre la progression de l'équipe dans votre itération actuelle, les dates de démarrage et de fin du rapport doivent correspondre à celles de votre cycle d'itération actuel.

Pour modifier la durée de l'itération

En regard de Début de l'itération (Date) ou de Fin de l'itération (Date), cliquez sur l'icône de calendrier, puis sur une date.
Cliquez sur Afficher le rapport.

Interprétation du rapport

Attendez-vous à ce que le rapport État des bogues varie en fonction de la phase du cycle de développement du produit dans laquelle vous vous trouvez.Les premières itérations doivent présenter une augmentation graduelle du nombre de bogues actifs.Les itérations vers la fin d'un cycle de développement doivent afficher une importante proportion de bogues résolus.

Questions auxquelles répond le rapport

Vous pouvez examiner le rapport pour déterminer la progression dans une itération ou dans le temps.Vous pouvez en particulier y trouver les réponses aux questions suivantes :

Quelle est la fréquence de résolution et de fermeture des bogues assignés à l'équipe ?
L'équipe corrige-t-elle les bogues assez rapidement pour terminer dans les temps ?
L'équipe résout-elle d'abord les bogues de priorité élevée ?
Quelle est la distribution des bogues par priorité et gravité ?
Combien de bogues sont assignés à chaque membre de l'équipe ?
Est-ce qu'un membre de l'équipe a besoin d'aide pour résoudre ou fermer des bogues ?

Version correcte du rapport

Un rapport État des bogues correct indique une augmentation des bogues actifs au fil du temps, suivie d'une progression régulière de la résolution et de la fermeture de bogues, comme le présente l'illustration suivante.Lorsque l'équipe résout plus de bogues qu'elle n'en trouve, le nombre de bogues actifs diminue.

Version correcte d'un rapport État des bogues

Version incorrecte du rapport

L'illustration suivante présente une version incorrecte du rapport État des bogues.

Version incorrecte d'un rapport État des bogues

Un rapport État des bogues incorrect comprend un ou plusieurs des indicateurs décrits dans que le tableau suivant :

Indicateur	Questions
La proportion de bogues actifs est de plus en plus importante.Si la proportion de bogues actifs s'accroît pour l'équipe, la taille du journal des bogues en souffrance augmente.L'équipe identifie plus de bogues qu'elle ne peut en résoudre ou en fermer. Une proportion croissante de bogues actifs peut indiquer qu'un goulot d'étranglement empêche l'équipe de les résoudre et de les fermer.	Les membres de l'équipe sont-ils réaffectés à d'autres tâches non prioritaires ? Est-ce que d'autres problèmes empêchent l'équipe de résoudre les bogues ?
Le nombre de bogues actifs ne change pas.Si le nombre de bogues actifs reste stable, cela indique que l'équipe n'identifie pas de bogues.	Est-ce que la couverture des tests est suffisante ? Est-ce que d'autres problèmes empêchent l'équipe d'identifier les bogues ?
Le nombre de bogues résolus ou fermés ne change pas.Lorsque le nombre de bogues résolus ou fermés par l'équipe reste stable sur de longues périodes, cela peut signifier que les membres de l'équipe ne peuvent pas résoudre ou fermer les bogues.	Les priorités de l'équipe sont-elles correctement définies ? Les membres de l'équipe sont-ils surutilisés pour d'autres tâches ? Est-ce que les membres de l'équipe assurent correctement le suivi de l'état de leurs bogues ?
Les assignations de bogues ne sont pas distribuées de façon homogène.L'équipe peut réassigner le travail lorsque de nombreux bogues sont assignés à un ou deux membres de l'équipe alors que les autres membres n'en prennent en charge que quelques-uns.	L'équipe doit-elle équilibrer la charge de travail en réassignant les bogues ?
Le nombre de bogues actifs de priorité élevée est supérieur au nombre de bogues actifs de priorité plus basse.Lorsque le nombre de bogues de priorité élevée est largement supérieur au nombre de bogues de priorité plus basse, le travail se porte peut-être d'abord sur les éléments de priorité plus basse.	L'équipe résout-elle les bogues selon l'ordre de priorité qu'elle a défini ? Est-ce que des problèmes empêchent l'équipe de résoudre les bogues de priorité élevée ?

Filtrage du rapport et modification de l'affichage

Vous pouvez filtrer le rapport État des bogues ou modifier son affichage des façons suivantes :

Modifier les dates de début et de fin du rapport.
Filtrer le jeu des bogues comptabilisés en modifiant les chemins d'itération, les chemins de zone, l'état, la gravité ou la priorité.
Modifiez le regroupement selon la priorité ou la gravité.

L'illustration suivante présente les filtres et les options d'affichage disponibles :

Filtres pour l'état des bogues

Pour filtrer le jeu des bogues comptabilisés dans le rapport

Effectuez l'une des opérations suivantes ou les deux :
- Dans les listes Itération et Zone, activez la case à cocher de chaque itération ou zone de produit à inclure.
- Dans les listes État, Priorité et Gravité, activez la case à cocher de chaque état, priorité et gravité à inclure.
Cliquez sur Afficher le rapport.