Obstacle (Scrum)
En définissant et en gérant des éléments de travail d'obstacle, votre équipe peut identifier et suivre les problèmes qui l'empêchent d'exécuter des tâches de façon efficace. En règle générale, les équipes identifient des obstacles au cours de mêlées (scrums en anglais) quotidiennes. Le ScrumMaster est chargé de faciliter la résolution de ces obstacles et l'amélioration de la productivité de l'équipe.
Dans cette rubrique
Définition d'un obstacle
Liaison d'un obstacle à un élément de journal des travaux en souffrance du produit, une tâche ou un autre type d'élément de travail
Autorisations requises
Pour afficher un obstacle, vous devez être membre du groupe Readers ou disposer de l'autorisation Afficher les éléments de travail dans ce nœud avec la valeur Autoriser. Pour modifier un obstacle, vous devez également être membre du groupe Contributors ou disposer de l'autorisation Afficher les éléments de travail dans ce nœud avec la valeur Autoriser. Pour plus d'informations, consultez Gestion des autorisations.
Définition d'un obstacle
Le formulaire d'élément de travail d'un obstacle contient les champs et les onglets présentés dans l'illustration suivante :
Lorsque vous définissez un obstacle, tous les champs sont facultatifs, à l'exception de Titre.
Pour définir un obstacle
Dans la section supérieure du formulaire d'élément de travail, spécifiez un ou plusieurs des types d'informations suivants :
Dans le champ Titre (obligatoire), tapez un texte qui décrit précisément le problème et qui définit les zones de travail affectées par l'obstacle.
Dans Itération, entrez le chemin d'itération pour l'obstacle.
Vous pouvez spécifier le chemin d'itération racine pour commencer, puis déplacer l'obstacle dans un sprint lors d'une réunion de planification de sprints.
Dans la liste Assigné à, cliquez sur le nom du membre de l'équipe qui est chargé de résoudre l'obstacle.
Notes
Seuls les membres du groupe Contributors peuvent posséder un élément de travail.
Dans la liste État, conservez la valeur par défaut, Ouvert.
Une fois que votre équipe a résolu l'obstacle, vous pouvez remplacer l'état Ouvert par l'état Fermé.
Dans la liste Raison, conservez la valeur par défaut, Nouvel obstacle.
Dans la liste Priorité, cliquez sur une valeur pour spécifier l'importance de l'obstacle sur une échelle de 1 à 4, 1 correspondant à l'obstacle le plus important.
La valeur par défaut est 2.
Dans Zone, cliquez sur le chemin de zone approprié ou laissez le champ vide afin de l'assigner ultérieurement au cours d'une réunion de planification.
Pour plus d'informations, consultez Créer et modifier des zones et des itérations.
Spécifiez des informations sous l'un ou plusieurs des onglets suivants :
Sous l'onglet Description, indiquez une description détaillée de l'obstacle.
Sous l'onglet Résolution, indiquez en détail la façon dont votre équipe a résolu l'obstacle.
Sous l'onglet Historique, ajoutez des commentaires que vous souhaitez capturer dans le cadre de l'enregistrement historique.
Vous pouvez mettre en forme le texte que vous tapez dans cette zone.
Chaque fois qu'un membre de l'équipe met à jour l'élément de travail, son historique affiche la date et la description de la modification, le nom du membre de l'équipe qui l'a apportée et les champs qui ont été modifiés.
Sous l'onglet Liens, liez l'obstacle à d'autres éléments de travail, tels qu'un élément de journal des travaux en souffrance du produit, une tâche ou un autre obstacle.
Pour plus d'informations, consultez la section suivante de cette rubrique.
Sous l'onglet Pièces jointes, joignez des fichiers qui fournissent des détails supplémentaires sur l'obstacle.
Par exemple, vous pouvez joindre un thread de messagerie électronique, un document, une image ou un fichier journal.
Cliquez sur Enregistrer l'élément de travail.
Liaison d'un obstacle à un élément de journal des travaux en souffrance du produit, une tâche ou un autre type d'élément de travail
Vous pouvez lier un obstacle à un autre élément de travail à l'aide de l'onglet Liens.
Pour lier un obstacle à un élément de journal des travaux en souffrance du produit, une tâche ou un autre type d'élément de travail
Sous l'onglet Liens, cliquez sur Lier à.
La boîte de dialogue Ajouter un lien à un obstacle s'ouvre.
Dans la liste Type de lien, cliquez sur Associé.
Effectuez l'une des actions suivantes :
Dans ID des éléments de travail, tapez les ID des éléments de travail auxquels vous souhaitez lier l'obstacle. Séparez-les par des virgules, des points-virgules ou des espaces.
Cliquez sur Parcourir pour spécifier des éléments de travail à partir d'une liste.
La boîte de dialogue Choisir des éléments de travail liés s'affiche.
Dans la liste Requête enregistrée, cliquez sur une requête qui retourne un ou plusieurs des éléments de travail auxquels vous souhaitez lier l'obstacle. Par exemple, vous pouvez cliquer sur Journal des sprints en souffrance ou Tâches bloquées.
Cliquez sur Rechercher et activez la case à cocher située en regard de chaque élément de travail que vous souhaitez lier à l'obstacle, puis cliquez sur OK.
(Facultatif) Tapez une description ou un commentaire pour les éléments vers lesquels vous souhaitez créer un lien.
Cliquez sur OK.
Pour plus d'informations, consultez Rechercher les éléments de travail à lier ou importer.
Cliquez sur Enregistrer l'élément de travail.
L'obstacle et les éléments de travail auxquels vous l'avez lié sont mis à jour. Pour chaque élément de travail que vous avez ajouté, un lien Associé vers l'obstacle est défini.
Modification de l'état d'un obstacle
Le diagramme d'état suivant indique les deux états d'un obstacle : Nouveau et Fermé. Vous ne pouvez pas rouvrir un obstacle qui a été fermé.