Professionnels d'informatique Contrôle le débat valeur Business
Romi Mahajan
des questions chaque réellement innocents ? Dans le monde d'entreprise, je pense que non.
Les questions posées et les réponses données lecteur résultats de mesure égale. La raison est simple, n'est pas l'émergence de questions de rien ; au lieu de cela, ils proviennent une perspective dans de nombreux cas prédéfinit la plage des réponses «acceptables». Le monde des professionnels de l'informatique plagued par ce phénomène plus les mondes des autres professionnels plus donc en cas de duress économique. Et la question fondamentalement incorrectes qui émerge sur et qui plus est, «fait informatique fournir valeur métier?»
Avant de vous développer sur ce problème, j'ai moi-même "coupable» questions à poser. Tout le traitement sur une base quotidienne ? Faire croire que le service informatique a la valeur ? Vous pensez que toutes les personnes qui vous poser les questions sont eux-mêmes utile ?
Par conséquent, comment traiter cette question de votre valeur ?
Mon premier conseil est de jamais répondre à cette question. Réponse il cédés les termes du débat à la questioner. La question n'est pas innocent ; il est teleological, il demande la protection d'un point qui va être la largeur par foregone conclusion. Comme avec un tragedy grec, le résultat est clair.
Mon deuxième conseil est de s'engager votre interlocutor, mais sur vos propres termes. Il existe quelques façons d'effectuer cette opération dignes d'intérêt.
l'approche Reductio-AD-Absurdum Lorsqu'il demandé de justifier la valeur de l'informatique, immédiatement et en toute confiance demandez à la personne que la valeur de bonne plomberie, des ascenseurs ou des notes après elle est. Il examine vous sheepishly, suivez avec un défi direct pour quantifier la valeur de parking espaces et non fuite toit.
l'approche Condescension Lorsque la question, répondre immédiatement avec quelque chose similaire à "Vous ne répondez aux questions d'intention suspecte." Continuez à parler en termes simples sur les éléments Active. Ne jamais legitimize la question ; au lieu de cela offre un discours sur les avantages (pas la valeur) d'informatique.
L'approche d'inversion Lorsque vous êtes invité à propos de la "professionnelles d'informatique,» immédiatement traitent la «informatique d'entreprise». En d'autres termes, inverser la question par réflexion sur l'irony fondamentaux les heures dans le monde de IT, qui permettent au lieu de réaliser cette entreprise de puissance informatique, les gens demandent comment entreprise peut tirer profit d'informatique.
Dans une colonne précédente " Réinventer informatique en temps complexes"), J'ai écrit qui pour moderne secteur informatique impérativement Plomberie. J'ai écrit plus que les organisations informatiques sont une ère difficile. Le Taylorist neo exécute un push par souci d'efficacité (Frederick Winslow Taylor était parmi les experts de l'efficacité du premier), associé à un downturn sans précédent dans l'économie, a envoyé une perforation one-two à déjà struggling organisations. L'ethos vol vers mediocrity piloté par une obsession semi-religious avec réduction des frais généraux, a pilotée par l'organisation informatique, qui sont jamais assez transformée en limelight il avait été recherche, à son nadir en cours.
Partie le problème provient de notre acceptation collective des termes du débat disposées vers le bas par d'autres utilisateurs. Tous les tours créer leur propres Ontologie. Les professionnels de l'informatique doivent effectuer si aussi bien.
Entreprise moderne est défini par dynamism, nécessitant le suivi d'informations, concrètes et inchoate constant. Et dynamism nécessite democratization d'informations pour permettre aux utilisateurs d'agir en temps réel. Il est technologie qui permet à ce processus. Bien que la technologie peut ne pas suffire, il est certainement nécessaire.
Par conséquent, les questions à propos d'informatique et l'organisation informatique sont naïf au mieux et malveillant dans le pire des cas. Revolutionaries n'acceptez jamais canards qui définissent le statu quo. Me demandant à chacun d'eux vous pour devenir un.
Romi Mahajan est directeur marketing de Ascentium Corporation. Avant de rejoindre Ascentium, il a passé 7 + ans chez Microsoft où sa dernière rôle était directeur Technical Audience and Platform Marketing. Romi est largement publié dans les domaines de technologie, politique, économie et la sociologie.