Contrôler des sites et la hiérarchie de Configuration Manager
S'applique à: System Center 2012 Configuration Manager, System Center 2012 Configuration Manager SP1, System Center 2012 Configuration Manager SP2, System Center 2012 R2 Configuration Manager, System Center 2012 R2 Configuration Manager SP1
Utilisez les informations des sections suivantes pour contrôler l'infrastructure et les opérations courantes pour System Center 2012 Configuration Manager.
Pour contrôler l'infrastructure et les opérations dans Configuration Manager, utilisez l'espace de travail Surveillance dans la console Configuration Manager.
Notes
À noter l'exception Migration de cet emplacement, qui est contrôlée directement dans le nœud Migration de l'espace de travail Administration. Pour plus d'informations, voir Surveiller l'activité de migration dans l'espace de travail Migration.
Outre la console Configuration Manager pour la surveillance, vous pouvez utiliser les rapports Configuration Manager ou consulter les fichiers journaux Configuration Manager pour les composants Configuration Manager. Pour obtenir des informations sur les rapports, voir Rapports dans Configuration Manager. Pour plus d’informations sur les fichiers journaux, consultez À propos des fichiers journaux de Configuration Manager.
Lorsque vous surveillez des sites, recherchez des signes indiquant des problèmes qui vous obligent à prendre des mesures. Exemple :
File d'attente de fichiers sur les serveurs de site et les systèmes de site.
Messages d'état indiquant une erreur ou un problème.
Échec de communication intrasite.
Messages d'erreur et d'avertissement dans le journal d'événements système sur les serveurs.
Messages d'erreur et d'avertissement dans le journal des erreurs Microsoft SQL Server.
Sites ou clients n'ayant rien rapporté depuis longtemps.
Réponse lente depuis la base de données SQL Server.
Signe de défaillance matérielle.
Pour réduire les risques de défaillance d'un site, si les tâches de contrôle révèlent des signes de problèmes, recherchez la source du problème et réparez-le dès que possible.
Utilisez les informations des sections suivantes pour contrôler l'infrastructure et les opérations courantes pour Configuration Manager.
Surveiller l'infrastructure pour Configuration Manager
À propos du nœud de la hiérarchie du site
Surveillance des liens de réplication de la base de données et de l'état de la réplication
À propos de l'analyseur de lien de réplication
Procédures pour la surveillance de la réplication de la base de données
Surveiller l'état du système pour Configuration Manager
Surveiller les tâches de gestion pour Configuration Manager
Surveiller les alertes dans Configuration Manager
Surveiller l'infrastructure pour Configuration Manager
Configuration Manager fournit plusieurs méthodes pour surveiller l'état et les opérations de votre hiérarchie. Vous pouvez vérifier l'état du système des sites de la hiérarchie, surveiller la réplication intersite à partir d'une hiérarchie de site ou une vue géographique, surveiller les liens de réplication entre sites pour la réplication de base de données et utiliser l'outil Analyseur de lien de réplication pour corriger les problèmes de réplication.
À propos du nœud de la hiérarchie du site
Le nœud Hiérarchie de site de l'espace de travail Surveillance fournit une vue d'ensemble de votre hiérarchie Configuration Manager et de liens intersites. Vous pouvez utiliser deux vues :
Diagramme hiérarchique : Cette vue affiche votre hiérarchie comme une carte topologique qui a été simplifiée pour afficher uniquement les informations vitales.
Vue géographique : Cette vue affiche vos sites sur une carte géographique présentant les emplacements des sites que vous configurez.
Utilisez le nœud Hiérarchie de site pour surveiller l'intégrité de chaque site ainsi que les liens de réplication intersites et leur relation à des facteurs externes, comme un emplacement géographique.
Étant donné que l'état d'un site et l'état des liens intersites sont répliqués en tant que données de site et non en tant que données globales, lorsque vous connectez votre console Configuration Manager à un site principal enfant, vous ne pouvez pas afficher l'état du site ou du lien d'autres sites principaux ou de leurs sites secondaires enfants. Par exemple, dans une hiérarchie comportant plusieurs sites principaux, lorsque votre console Configuration Manager se connecte à un site principal, vous pouvez afficher l'état des sites secondaires enfants, du site principal et du site d'administration centrale, mais vous ne pouvez pas voir l'état d'autres nœuds de la hiérarchie sous le site d'administration centrale.
Utilisez la commande Configurer les paramètres pour contrôler la manière dont est rendu l'affichage de la hiérarchie du site. Lorsque votre console Configuration Manager est connectée à un seul site, les configurations que vous effectuez au niveau du nœud Hiérarchie de site sont répliquées vers tous les autres sites.
Diagramme hiérarchique
Le diagramme hiérarchique affiche vos sites dans une carte topologique. Dans cette vue, vous pouvez sélectionner un site et afficher un résumé des messages d'état à partir de ce site, effectuer une exploration pour afficher des messages d'état, et accéder à la boîte de dialogue Propriétés des sites.
En outre, vous pouvez suspendre le pointeur de souris sur un site ou un lien de réplication entre sites pour afficher l'état de niveau élevé pour cet objet. Étant donné que l'état des liens de réplication n'est pas répliqué globalement, dans une hiérarchie comportant plusieurs sites principaux, vous devez connecter votre console Configuration Manager au site d'administration centrale pour afficher les détails du lien de réplication entre tous les sites.
Les options suivantes modifient le diagramme hiérarchique :
Groupes : vous pouvez configurer le nombre de sites principaux et de sites secondaires qui déclenchent un changement de l'affichage du diagramme hiérarchique, celui-ci combinant les sites dans un seul objet. Lorsque des sites sont combinés dans un seul objet, vous voyez le nombre total de sites et un cumul de niveau élevé des messages d'état et de l'état du site. Les configurations de groupe n'affectent pas la vue géographique.
Sites favoris : Vous pouvez spécifier des sites individuels comme sites favoris. Une icône en forme d'étoile identifie un site favori dans le diagramme hiérarchique. Les sites favoris ne sont pas combinés à d'autres sites lorsque vous avez utilisé des groupes et ils sont toujours affichés individuellement.
Vue géographique
La vue géographique affiche l'emplacement de chaque site sur une carte géographique. Seuls les sites que vous configurez avec un emplacement sont affichés. Lorsque vous sélectionnez un site dans cette vue, les liens de réplication vers des sites parents ou enfants sont affichés. Contrairement à l'affichage du diagramme hiérarchique, vous ne pouvez pas afficher les détails du lien de réplication ou du message d'état de site dans cette vue.
Notes
Pour utiliser la vue géographique, Internet Explorer doit être installé sur l'ordinateur auquel se connecte votre console Configuration Manager et cet ordinateur doit pouvoir accéder à Bing Maps à l'aide du protocole HTTP.
L'option suivante modifie la vue géographique.
Emplacement de site : vous pouvez spécifier un emplacement géographique pour chaque site. L'emplacement peut être spécifié sous forme de nom de rue, de lieu, par exemple un nom de ville, ou par des coordonnées de latitude et de longitude. Par exemple, pour indiquer la latitude et la longitude de Redmond Washington, vous devez spécifier 47 40 26.3572 Nord 122 7 17.4432 Ouest pour l'emplacement du site. Il n'est pas nécessaire de spécifier le symbole des degrés, minutes ou secondes de longitude ou de latitude.Configuration Manager utilise Bing Maps pour afficher l'emplacement de la vue géographique. Cela vous permet d'afficher votre hiérarchie par rapport à un emplacement géographique, ce qui peut fournir des informations sur des problèmes régionaux susceptibles d'affecter des sites spécifiques ou la réplication intersite.
Lorsque vous spécifiez un emplacement, vous pouvez utiliser la zone Emplacement pour rechercher un site spécifique dans votre hiérarchie. Après avoir sélectionné le site, entrez l'emplacement sous forme de nom de ville ou d'adresse postale dans la colonne Emplacement.Configuration Manager utilise Bing Maps pour résoudre l'emplacement.
Surveillance des liens de réplication de la base de données et de l'état de la réplication
Outre les détails de haut niveau accessibles à partir du nœud Hiérarchie de site dans l'espace de travail Surveillance, à partir de Configuration Manager SP1 vous pouvez surveiller les détails de la réplication de la base de données lorsque vous utilisez le nœud Réplication de la base de données dans l'espace de travail Surveillance. À partir de Réplication de la base de données, vous pouvez surveiller l'état des liens de réplication entre les sites, ainsi que les détails de l'initialisation et de la réplication des groupes de réplication sur le site auquel votre console Configuration Manager est connectée.
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|---|
Un nœud Réplication de la base de données apparaît également sous le nœud Configuration de la hiérarchie dans l'espace de travail Administration, mais vous ne pouvez pas afficher l'état de réplication des liens de réplication de la base de données à partir de cet emplacement. |
État des liens de réplication
La réplication de base de données entre sites implique la réplication de plusieurs ensembles d'informations, appelés groupes de réplication. Chaque groupe de réplication est répliqué avec différentes priorités de réplication. Par défaut, les données contenues dans un groupe de réplication et la fréquence de réplication ne peuvent pas être modifiées.
Lorsqu'un lien de réplication est actif et ne présente pas un état en échec ou détérioré, tous les groupes de réplication répliquent dans un délai raisonnable. Si un ou plusieurs groupes de réplication ne parviennent pas à répliquer dans le délai prévu, le lien s'affiche comme détérioré. Les liens détériorés continuent de fonctionner, mais envisagez de les surveiller pour vous assurer qu'ils repassent à l'état actif ou vérifiez-les pour vous assurer qu'ils ne se détériorent pas davantage et que la réplication n'échoue pas.
À partir de Configuration Manager SP1, pour chaque lien de réplication, vous pouvez spécifier le nombre de tentatives de réplication d'un groupe de réplication qui ne parvient pas à terminer la réplication avant que l'état du lien ne soit défini comme détérioré ou en échec. Même si un seul groupe de réplication ne parvient pas à se répliquer alors que les autres le font correctement, l'état du lien est défini comme détérioré ou en échec car un groupe de réplication ne parvient pas à se répliquer à l'issue du nombre de tentatives spécifié. Pour plus d'informations sur les seuils de réplication, consultez la section Prévoir les seuils de réplication de la base de données de la rubrique Planification de communications dans Configuration Manager.
Utilisez les informations dans le tableau suivant pour comprendre l'état des liens de réplication susceptibles de nécessiter davantage de recherches.
Description du lien |
Plus d'informations |
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Le lien est actif |
Aucun problème n'a été détecté et la communication dans le lien est en cours. |
Le lien est dégradé |
La réplication est fonctionnelle, mais au moins un objet ou groupe de réplication a été retardé. Surveillez les liens dans cet état et consultez les informations depuis les deux sites sur le lien pour obtenir des indications sur l'éventualité d'un échec du lien. Un lien peut également afficher un état dégradé lorsque le site qui reçoit les données répliquées ne peut pas valider rapidement les données dans la base de données. Cela peut se produire lors de la réplication de volumes importants de données. Par exemple, si vous déployez une mise à jour logicielle sur un grand nombre d'ordinateurs, le site parent sur le lien peut prendre un certain temps pour traiter le volume de données répliquées. Un délai de traitement sur le site parent peut entraîner la dégradation de l'état du lien jusqu'à ce que le site parent puisse traiter correctement les données en attente. |
Le lien a échoué |
La réplication ne fonctionne pas. Il est possible qu'un lien de réplication puisse être rétabli sans action supplémentaire. Vous pouvez utiliser l'Analyseur de lien de réplication pour examiner et corriger la réplication sur ce lien. Cet état peut également indiquer un problème du réseau physique entre le site parent et enfant sur le lien de réplication. |
Pendant le processus de mise à niveau d'un site parent vers un nouveau Service Pack, l'état du lien s'affiche comme étant actif si vous l'affichez à partir du site enfant. Après la mise à niveau et jusqu'à la mise à niveau du site enfant vers le même Service Pack que le site parent, l'état du lien s'affiche comme étant actif depuis le site parent et comme étant en cours de configuration depuis le site enfant.
État de la réplication
Vous pouvez utiliser le nœud Réplication de la base de données dans l'espace de travail Surveillance pour afficher l'état de réplication d'un lien de réplication et afficher des détails sur la base de données de site sur chaque site se trouvant sur le lien de réplication. À partir de Configuration Manager SP1, vous pouvez également afficher des détails sur les groupes de réplication. Pour afficher les détails, sélectionnez un lien de réplication, puis sélectionnez l'onglet correspondant à l'état de réplication à afficher. Le tableau suivant fournit des détails sur les différents onglets d'état de la réplication.
Onglet |
Détails |
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Résumé |
Permet d'afficher des informations de haut niveau sur la réplication des données de site et des données globales entre les deux sites sur un lien. Vous pouvez également cliquer sur Afficher les rapports des données de l'historique du trafic pour afficher un rapport avec les détails sur la bande passante de réseau utilisée par la réplication sur l'intégralité du lien de réplication. |
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Site parent |
Pour le site parent sur un lien de réplication, affichez les détails sur la base de données, notamment :
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Site enfant |
Pour le site enfant sur un lien de réplication, affichez les détails sur la base de données, notamment :
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Détail de l'initialisation |
Pour System Center 2012 Configuration Manager SP1 et ultérieur : Permet d'afficher l'état d'initialisation des groupes de réplication qui répliquent sur l'intégralité du lien de réplication. Ces informations peuvent vous aider à identifier quand l'initialisation des données de réplication est en cours ou en échec. De plus, vous pouvez utiliser ces informations pour identifier quand un site peut se trouver en mode d'interopérabilité. Le mode d'interopérabilité se produit lorsque le site enfant n'exécute pas la même version de Configuration Manager que le site parent. |
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Détail de la réplication |
Pour System Center 2012 Configuration Manager SP1 et ultérieur : Permet d'afficher l'état de réplication de chaque groupe de réplication qui réplique sur l'intégralité du lien. Utilisez ces informations pour aider à identifier des problèmes ou des retards pour la réplication de données spécifiques et pour aider à déterminer les seuils de réplication de la base de données appropriés pour ce lien. Pour plus d'informations sur les seuils de réplication, consultez la section Prévoir les seuils de réplication de la base de données de la rubrique Planification de communications dans Configuration Manager.
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À propos de l'analyseur de lien de réplication
Configuration Manager inclut l'analyseur de lien de réplication que vous utilisez pour analyser et réparer les problèmes de réplication. Vous pouvez utiliser l'analyseur de lien de réplication pour corriger les échecs de lien de réplication en cas d'échec de la réplication et lorsque la réplication cesse de fonctionner mais n'a pas encore été signalée comme ayant échoué. L'analyseur de lien de réplication peut être utilisé pour corriger les problèmes de réplication entre les ordinateurs suivants dans la hiérarchie Configuration Manager (la direction de l'échec de réplication n'a aucune importance) :
Entre un serveur de site et le serveur de base de données de site.
Entre un serveur de base de données de site des sites et un autre ordinateur de base de données de site des sites (réplication intersite).
Vous pouvez exécuter l'analyseur de lien de réplication dans la console Configuration Manager ou à partir d'une invite de commande :
pour l'exécuter dans la console Configuration Manager : dans l'espace de travail Surveillance, cliquez sur le nœud Réplication de la base de données, sélectionnez le lien de réplication que vous souhaitez analyser, puis, dans le groupe Réplication de la base de données, dans l'onglet Accueil, sélectionnez Analyseur de lien de réplication.
Pour exécuter à l'invite de commandes, entrez la commande suivante : %path%\Microsoft Configuration Manager\AdminConsole\bin\Microsoft.ConfigurationManager.ReplicationLinkAnalyzer.Wizard.exe <nom de domaine complet du serveur de site source> <nom de domaine complet du serveur de site de destination>
Lorsque vous exécutez l'analyseur de lien de réplication, celui-ci détecte les problèmes à l'aide d'une série de règles et contrôles de diagnostic. Lorsque l'outil est exécuté, vous voyez les problèmes identifiés par celui-ci. Des instructions pour résoudre un problème, lorsqu'elles sont connues, sont affichées. Si l'analyseur de lien de réplication peut corriger automatiquement un problème, cette option vous est présentée. Une fois l'analyseur de lien de réplication terminé, celui-ci enregistre les résultats dans le rapport suivant basé sur XML et un fichier journal sur le bureau de l'utilisateur qui exécute l'outil :
ReplicationAnalysis.xml
ReplicationLinkAnalysis.log
Lorsque l'analyseur de lien de réplication s'exécute, il arrête les services suivants pendant la correction des problèmes, puis il redémarre ces services une fois la correction terminée :
SMS_SITE_COMPONENT_MANAGER
SMS_EXECUTIVE
Si l'analyseur de lien de réplication ne parvient pas à terminer la correction, vérifiez le serveur de site et redémarrez ces services s'ils sont arrêtés.
Les actions de recherche et de correction ayant réussi et celles ayant échoué sont consignées pour fournir des détails supplémentaires qui ne sont pas présentés dans l'interface de l'outil.
Configuration requise pour utiliser l'analyseur de lien de réplication
Les éléments suivants sont nécessaires pour utiliser l'analyseur de lien de réplication :
Le compte que vous utilisez pour exécuter l'analyseur de lien de réplication doit disposer de droits d'administrateur local sur chaque ordinateur qui est impliqué dans le lien de réplication. Le compte ne nécessite pas de rôle de sécurité d'administration basé sur des rôles spécifiques. Par conséquent, un utilisateur administratif disposant d'un accès au nœud Réplication de la base de données peut exécuter l'outil dans la console Configuration Manager, ou un administrateur système possédant des droits suffisants vers chaque ordinateur peut exécuter l'outil à une invite de commandes.
Le compte que vous utilisez pour exécuter l'analyseur de lien de réplication doit disposer de droits d'administrateur système sur chaque base de données SQL Server qui est impliquée dans le lien de réplication.
Procédures pour la surveillance de la réplication de la base de données
Utilisez les procédures suivantes pour surveiller la réplication de la base de données dans Configuration Manager.
Pour surveiller l'état de réplication de base de données entre sites de niveau élevé
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Dans la console Configuration Manager, cliquez sur Surveillance.
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Dans l'espace de travail Surveillance, cliquez sur Hiérarchie de site pour ouvrir la vue Diagramme hiérarchique.
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Suspendre brièvement le pointeur de souris sur la ligne entre les deux sites pour afficher l'état de réplication globale et des données de site pour ces sites.
Pour surveiller l'état de réplication d'un lien de réplication
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Dans la console Configuration Manager, cliquez sur Surveillance.
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Dans l'espace de travail Surveillance, cliquez sur Réplication de la base de données, puis sélectionnez le lien de réplication pour le lien que vous souhaitez surveiller. Ensuite, dans l'espace de travail, sélectionnez l'onglet approprié pour afficher différents détails sur l'état de la réplication de ce lien.
Surveiller l'état du système pour Configuration Manager
L'état du système dans Configuration Manager fournit une vue d'ensemble des opérations générales de sites et d'opérations de serveur de site de votre hiérarchie. Il peut révéler des problèmes de fonctionnement des serveurs de système de site ou des composants, et vous pouvez utiliser l'état du système pour consulter des détails spécifiques pour différentes opérations Configuration Manager. Vous surveillez l'état du système à partir du nœud État du système de l'espace de travail Surveillance dans la console Configuration Manager.
La plupart des composants et rôles de système de site Configuration Manager génèrent des messages d'état. Les détails des messages d'état sont consignés dans chaque journal opérationnel des composants, mais ils sont également soumis à la base de données de site lorsqu'ils sont résumés et présentés dans un cumul général de l'intégrité de chaque composant ou des systèmes de site. Ces cumuls de messages d'état fournissent des informations détaillées pour les opérations et avertissements réguliers ainsi que pour les détails de l'erreur. Vous pouvez configurer les seuils auxquels les avertissements ou les erreurs sont déclenchés et ajuster le système afin de vous assurer que les informations relatives au cumul ignorent les problèmes connus qui ne vous concernent pas tout en attirant votre attention sur les problèmes réels des serveurs ou sur les opérations liées aux composants que vous souhaitez peut-être examiner.
L'état du système est répliqué vers d'autres sites dans une hiérarchie en tant que données de site, pas en tant que données globales. Cela signifie que vous ne pouvez voir que l'état du site auquel votre console Configuration Manager se connecte, et les sites enfants de ce site. Ainsi, envisagez de connecter votre console Configuration Manager sur le site de niveau supérieur de votre hiérarchie lorsque vous affichez l'état du système.
Utilisez le tableau suivant pour identifier les différents affichages de l'état du système et les situations dans lesquelles les utiliser.
Nœud |
Plus d'informations |
|---|---|
État du site |
Ce nœud permet d'afficher une synthèse de l'état de chaque système de site pour consulter l'intégrité de chaque serveur de système de site. L'intégrité d'un système de site est déterminée par des seuils que vous configurez pour chaque site dans l'Outil de synthèse d'état du système de site. Vous pouvez afficher les messages d'état de chaque système de site, définir des seuils pour les messages d'état et gérer le fonctionnement des composants sur des systèmes de site à l'aide du Gestionnaire de service de Configuration Manager. |
État du composant |
Utilisez ce nœud pour afficher une synthèse de l'état de chaque composant de Configuration Manager pour vérifier son bon fonctionnement. L'intégrité d'un composant est déterminée par les seuils que vous configurez pour chaque site dans l'Outil de synthèse d'état des composants. Vous pouvez afficher les messages d'état pour chaque composant, définir des seuils pour les messages d'état et gérer le fonctionnement des composants à l'aide du Gestionnaire de service de Configuration Manager. |
Enregistrements en conflit |
Utilisez ce nœud pour afficher les messages d'état de clients qui peuvent présenter des conflits de rapports. Configuration Manager utilise l'ID du matériel pour tenter d'identifier les éventuels clients dupliqués et vous signale les enregistrements en conflit. Par exemple, si vous devez réinstaller un ordinateur, il est possible que l'ID du matériel soit le même, mais que le GUID utilisé par Configuration Manager soit différent. |
Requêtes sur les messages d'état |
Utilisez ce nœud pour demander des messages d'état d'événements spécifiques ou des informations liées. Vous pouvez utiliser les requêtes de messages d'état pour trouver des messages d'état liés à des événements spécifiques. Il est possible d'utiliser fréquemment des requêtes de messages d'état pour identifier quand un composant, une opération ou un objet Configuration Manager spécifique a été modifié ainsi que le compte utilisé pour effectuer cette modification. Par exemple, vous pouvez exécuter la requête intégrée pour les Regroupements créés, modifiés ou supprimés afin d'identifier quand un regroupement a été créé et le compte utilisateur utilisé pour créer ce regroupement. |
Gérer l'état du site et l'état du composant
Utilisez les informations suivantes pour gérer l'état du site et l'état du composant :
Pour configurer des seuils pour le système d'état, voir Configurer le système d'état de Configuration Manager.
Pour gérer les composants individuels dans Configuration Manager, utilisez le Gestionnaire de service de Configuration Manager.
Afficher des messages d'état
Vous pouvez afficher les messages d'état des serveurs de système de site et des composants individuels.
Pour consulter des messages d'état dans la console Configuration Manager, sélectionnez un serveur de système de site ou un composant spécifique, puis cliquez sur Afficher les messages. Lorsque vous consultez des messages, vous pouvez choisir d'afficher des types de message spécifiques ou des messages d'une période indiquée. Vous pouvez également filtrer les résultats en fonction des détails du message d'état.
Surveiller les tâches de gestion pour Configuration Manager
Configuration Manager permet la surveillance intégrée depuis la console Configuration Manager. Vous pouvez surveiller de nombreuses tâches, dont celles liées aux mises à jour logicielles, à la gestion de l'alimentation et au déploiement de contenu au sein de votre hiérarchie.
Utilisez les informations du tableau suivant pour vous aider à contrôler les tâches de Configuration Manager les plus courantes.
Surveiller les alertes dans Configuration Manager
Les alertes sont générées par Configuration Manager lorsqu'une condition spécifique se produit. Les alertes sont habituellement générées lorsqu'une erreur que vous devez résoudre se produit. Toutefois, les alertes sont également générées pour avertir qu'une condition existe afin que vous puissiez continuer à surveiller la situation.
Vous pouvez consulter les alertes dans le nœud Alertes de l'espace de travail Surveillance. Les alertes présentent l'un des états d'alerte suivants :
Jamais déclenché : la condition de l'alerte n'a pas été remplie.
Actif : la condition de l'alerte est remplie.
Annulé : la condition d'une alerte active n'est plus remplie. Cet état indique que la condition qui a entraîné l'alerte est maintenant résolue.
Reporté à plus tard : un utilisateur administratif a configuré Configuration Manager pour évaluer l'état de l'alerte ultérieurement.
Désactivé : l'alerte a été désactivée par un utilisateur administratif. Lorsqu'une alerte présente cet état, Configuration Manager ne la met pas à jour même si l'état de l'alerte change.
Vous pouvez effectuer l'une des actions suivantes lorsque Configuration Manager génère une alerte :
Corrigez la condition qui a généré l'alerte, par exemple, corrigez un problème réseau ou un problème de configuration qui a généré l'alerte. Une fois que Configuration Manager a détecté que le problème n'existe plus, l'état de l'alerte passe à Annuler.
Si l'alerte est un problème connu, vous pouvez reporter l'alerte pendant une durée spécifique. À ce moment, Configuration Manager met à jour l'alerte à son état actuel.
Vous pouvez reporter une alerte uniquement lorsque celle-ci est active.
Vous pouvez modifier le Commentaire d'une alerte afin d'informer les autres utilisateurs administratifs que cette alerte est surveillée. Par exemple, dans le commentaire, vous pouvez identifier comment résoudre la condition, fournir des informations sur l'état actuel de la condition ou expliquer la raison du report de l'alerte.
Pour plus d'informations sur la gestion des alertes, voir Configuration des alertes dans Configuration Manager.