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Présentation du serveur de conversation de groupe

 

Dernière rubrique modifiée : 2012-10-18

La Microsoft Lync Server 2010, Group Chat permet aux utilisateurs de participer à des conversations de groupe, par sujet et persistantes. Vous pouvez utiliser la Lync Server 2010, Group Chat dans votre organisation pour :

  • Améliorer la communication entre des équipes géographiquement dispersées et multifonctionnelles. Grâce à la Microsoft Lync 2010, Group Chat, les équipes peuvent partager efficacement des informations, des idées et des décisions. Les messages publiés dans les salles de conversation (forums de discussion) peuvent être persistants, afin que les personnes qui se trouvent dans des sites et départements différents puissent participer, même lorsqu’elles ne sont pas toutes en ligne en même temps. Lorsqu’un utilisateur se connecte à une salle de conversation, un nombre configurable de messages provenant de l’historique des conversations est automatiquement chargé dans la Lync 2010, Group Chat, afin de procurer à l’utilisateur le contexte nécessaire pour y participer.

  • Améliorer la prise en compte des informations. Grâce aux filtres, les utilisateurs peuvent définir des conditions, notamment des mots clés dans le contenu des messages ou la valeur du champ « De » dans un message, afin de recevoir une notification lorsque ces conditions sont réunies dans les messages instantanés de la Group Chat ou les messages de la salle de conversation.

  • Améliorer la communication avec une organisation étendue. Avec les fonctions de fédération de la Group Chat, les partenaires commerciaux, clients et fournisseurs peuvent rejoindre des salles de conversation et participer à des discussions de groupe sécurisées et partagées.

  • Réduire la surcharge d’informations.

  • Augmenter la dispersion des connaissances et informations importantes. Il est possible d’inclure des documents et des liens dans des conversations afin que toute l’équipe puisse y accéder. En publiant des questions à l’attention d’une équipe plus vaste, les utilisateurs peuvent bénéficier de réponses fournies par des experts du domaine concerné. L’intégration avec d’autres systèmes d’informations permet de communiquer facilement des données d’organisation importantes à de vastes groupes.

Certaines combinaisons de Lync Server 2010 et Microsoft Office Communications Server 2007 R2 peuvent coexister. Pour plus d’informations, voir Migration du serveur de conversation de groupe dans la documentation de migration.

Microsoft Lync 2010 et Lync 2010, Group Chat prennent tout deux en charge la messagerie instantanée et la présence. Le contenu des messages instantanés n’est pas persistant. Les fonctions de messagerie instantanée et de présence de la Lync 2010, Group Chat sont les mêmes que celles fournies par Lync 2010, hormis le fait que la messagerie instantanée de la Group Chat ne prend pas en charge la messagerie instantanée à plusieurs. Pour plus d’informations sur la prise en charge de la messagerie instantanée et de la présence dont peuvent bénéficier les utilisateurs de Lync, voir Planification pour la messagerie instantanée et la présence.

L’archivage des messages instantanés dans la Group Chat est disponible si Microsoft Lync Server 2010 est configuré pour l’archivage. Pour plus d’informations sur l’archivage, voir Planification pour la messagerie instantanée et la présence.

Si votre organisation est soumise à des réglementations en matière de conformité, vous pouvez déployer le serveur d’archivageMicrosoft Lync Server 2010 de sorte à activer la prise en charge de l’archivage de la messagerie instantanée Lync Server 2010, la conférence et le contenu de la Group Chat. L’archivage de la salle de conversation requiert le déploiement du serveur de conformité de Group Chat.

Pour activer des salles de conversation dans Lync Server, déployez la Group Chat. Pour plus d’informations sur l’activation des salles de conversations, voir l’aide de la Group Chat, à l’adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=209000&clcid=0x40C. Si des utilisateurs sont activés pour Lync Server, et si la prise en charge de Lync Server est déployée, les utilisateurs peuvent déployer et utiliser Lync Server pour assurer la prise en charge de la salle de conversation.

Le serveur Group Chat prend en charge l’accès des utilisateurs fédérés. À l’aide de l’outil d’administration Microsoft Lync Server 2010, Group Chat, il est possible de configurer explicitement des utilisateurs fédérés pour leur permettre d’accéder à des salles de conversation spécifiques.