Clients pris en charge pour le parcage d’appel
Dernière rubrique modifiée : 2010-10-11
Cette section identifie les clients qu’il est possible d’utiliser pour le parcage des appels et ceux que vous pouvez utiliser pour récupérer des appels parqués.
Clients pris en charge pour le parcage d’appel
Les appels de n’importe quel téléphone IP, PBX, RTC ou mobiles peuvent être parqués.
.gif "note") Remarque : |
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| Seuls les appels audio peuvent être parqués. Aucun parcage pour les messages instantanés et les conférences n’est possible. |
Les clients suivants peuvent avoir recours au parcage d’appel :
Microsoft Lync 2010
Microsoft Lync 2010 Attendant
Microsoft Lync 2010 Phone Edition
| Remarque : |
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| Les téléphones mobiles ne peuvent pas utiliser la fonctionnalité de parcage d’appel pour parquer des appels. |
Clients pris en charge pour la récupération des appels
Les plages d’orbites sont configurées en tant que blocs de postes virtuels (postes sans utilisateur ou téléphone attribué). Lorsque vous configurez des orbites sous la forme de postes virtuels, les téléphones mobiles et RTC ne peuvent pas récupérer des appels parqués.
Les utilisateurs fédérés ne peuvent pas récupérer des appels parqués.
Les clients suivants peuvent récupérer des appels parqués dans le module de parcage d’appel :
Lync 2010
Microsoft Office Communicator 2007 R2
Lync 2010 Attendant
Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Attendant
Microsoft Lync 2010 Phone Edition
Microsoft Office Communicator 2007 R2 Phone Edition
Téléphones de partie commune IP
Téléphones non IP connectés à l’infrastructure Lync Server 2010, y compris les téléphones de partie commune et les téléphones PBX (autocommutateur privé)