Composants Lync Server requis pour les périphériques

 

Dernière rubrique modifiée : 2012-10-16

Avant de déployer les téléphones de communications unifiées, assurez-vous que les composants Lync Server nécessaires suivants sont mis en place.

services web

Le service web de mise à jour des périphériques, correspondant à une méthode de mise à jour automatique de vos téléphones IP, est installé avec les services web sur le serveur frontal.

Important :

Dans Lync Server Enterprise Edition, plusieurs serveurs peuvent exister dans le pool. Pour chaque instance des services web exécutée sur les serveurs d’un pool, il existe une instance séparée du service web de mise à jour des périphériques exécutée dans le pool. Lorsque vous apportez une modification de configuration au service web de mise à jour des périphériques, cette modification est propagée à tous les serveurs de ce pool, mais pas à ceux des autres pools. Pour plus d’informations sur les configurations requises, voir Configuration système et infrastructure requises pour les périphériques dans la documentation de planification.

Voix Entreprise

Voix Entreprise est la solution de voix sur IP (VoIP) de Lync Server qui permet aux utilisateurs d’effectuer des appels et d’utiliser de puissantes fonctionnalités de communication et de collaboration, tel que l’affichage d’informations de présence enrichies ou d’informations d’emplacement pour les contacts du carnet d’adresses de votre organisation.

Voix Entreprise doit être activé pour chaque utilisateur de périphérique. Pour vérifier si Voix Entreprise est activé pour un utilisateur, recherchez l’utilisateur dans le Panneau de configuration Lync Server, puis affichez les détails correspondants. Si l’utilisateur est activé pour Voix Entreprise, la case à cocher Activé pour Lync Server est activée et la liste déroulante Téléphonie comporte l’option Voix Entreprise activée.

Objets contact

(S’applique aux téléphone de partie commune) Les téléphones non associés à un utilisateur spécifique doivent être associés à un objet contact Active Directory. Comme les comptes d’utilisateur, les objets contact peuvent se voir affecter des stratégies et des plans de voix, ce qui vous permet de gérer le périphérique.

Pour plus d’informations sur la création d’objets contact pour les téléphones de partie commune, voir Configuration de téléphones de partie commune dans la documentation de déploiement.

Plans de numérotation, stratégies de voix et itinéraires des appels sortants

Les plans de numérotation, stratégies de voix et itinéraires téléphoniques doivent être configurés pour les utilisateurs. Les plans de numérotation sont des ensembles nommés de règles de normalisation qui convertissent des numéros de téléphone pour un emplacement nommé ou un utilisateur individuel en un format standard (E.164) afin de permettre aux utilisateurs de périphériques de communications unifiées d’effectuer des appels sur le réseau téléphonique commuté (RTC). Les stratégies de voix sont des enregistrements qui définissent des autorisations d’appel pour des utilisateurs, des sites ou l’ensemble d’une organisation et qui comprennent différentes fonctionnalités d’appel pouvant être activées ou désactivées en fonction des besoins. Les stratégies de voix doivent être configurées pour les utilisateurs de périphérique. Les itinéraires téléphoniques sont des règles qui spécifient la manière dont Lync Server traite les appels sortants effectués à partir de périphériques de communications unifiées.

Pour vérifier si les plans de numérotation, les stratégies de voix et les itinéraires téléphoniques sont définis pour les utilisateurs, ou pour configurer ou modifier ces stratégies utilisateur, voir Planification du routage des appels sortants dans la documentation de planification. Pour plus d’informations sur la configuration de stratégies pour les téléphones de partie commune, voir Configuration de téléphones de partie commune dans la documentation de déploiement.

Important :
Nous vous conseillons également de configurer la collaboration du service de messagerie unifiée (UM) Exchange et de Lync Server et d’activer les utilisateurs pour le répondeur automatique UM Exchange et Outlook Voice Access. Pour plus d’informations, voir la bibliothèque TechNet d’Exchange Server 2010 à l’adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=186202&clcid=0x40C.

Authentification par code confidentiel et stratégie

Si vous déployez des téléphones de la nouvelle gamme de téléphones IP, vous devez activer l’authentification par code confidentiel sur Lync Server et une stratégie de code confidentiel appropriée doit être mise en place. Ainsi, l’authentification est automatique lorsqu’un utilisateur se connecte à un téléphone de partie commune Aastra 6721ip, un téléphone de bureau Aastra 6725ip, un téléphone IP HP 4110 (téléphone de partie commune), un téléphone IP HP 4120 (téléphone de bureau), un téléphone IP de partie commune Polycom CX500, un téléphone de bureau IP Polycom CX600 ou un téléphone de conférence IP Polycom CX3000. Vous définissez la stratégie de code confidentiel dans le Panneau de configuration Lync Server, dans la page Stratégie de code confidentiel du groupe Sécurité. Par ailleurs, dans le groupe Sécurité, cliquez sur Service web et vérifiez que l’authentification par code confidentiel est activée dans la stratégie globale.

Pour effectuer cette opération dans Lync Server Management Shell, exécutez la commande suivante :

Set-CsWebServiceConfiguration -Identity "WebService:<FQDN of web service>" -UsePinAuth $true