Vérification de la connexion pour un périphérique de test
Dernière rubrique modifiée : 2012-06-21
Vous pouvez examiner les fichiers journaux du service Web de mise à jour des périphériques et vérifier que votre périphérique de test est correctement connecté au service Web de mise à jour des périphériques et qu’il reçoit des informations valides.
Pour vérifier la connexion pour un périphérique de test
Recherchez les fichiers journaux d’audit actuels comme suit :
Pour Lync Server Enterprise Edition, les fichiers journaux se trouvent dans le dossier Logs\Server\Audit\imageUpdates sous le dossier de mises à jour partagées créé pour les mises à jour des périphériques et des clients.
Pour Lync Server Standard Edition, les journaux se trouvent dans %ProgramFiles%\Microsoft Lync Server <version>\Web Components\DeviceUpdateFiles\Logs\Server\Audit\imageUpdates\.
Ouvrez le fichier journal d’audit dans un éditeur de texte ou dans Microsoft Excel.
Recherchez l’entrée correspondant à votre périphérique.
Remarque : Les périphériques sont identifiés par leur adresse MAC (Media Access Control) ou par leur numéro de série. Chaque serveur frontal du pool a un dossier distinct dans imageUpdates contenant ses fichiers journaux d’audit. Vous devrez peut-être rechercher dans plusieurs fichiers journaux d’audit pour trouver l’entrée correspondant à votre périphérique. Vérifiez qu’une réponse semblable à la suivante figure dans le champ Réponse de l’entrée correspondant à votre périphérique :
Dans l’exemple suivant, la demande ne reçoit pas de réponse du serveur car le périphérique exécute la version actuelle :
12/17/2008 10:11:07,user@litwareinc.com,10.35.46.104,UCPhone,12/17/2008 10:10:03 AM,"0004F2BAAD88","C1843007859","Polycom","CX700","A","ENU",cpe.nbt;3.5.6897.0;12/8/2008 8:25:50 PM,
Dans l’exemple suivant, la demande reçoit une réponse du service Web de mise à jour des périphériques car le périphérique exécute une version de système d’exploitation antérieure à la version la plus récente disponible sur le serveur :
12/17/2008 11:00:50,shuzun@litwareinc.com,10.35.44.26,UCPhone,12/17/2008 10:59:46 AM,"0004F2BA4537","C17CA002887","Polycom","CX700","A","ENU",cpe.nbt;3.0.6765.0;7/28/2008 2:15:18 PM,http://Server1.litwareinc.com/DeviceUpdateFiles_Int/UCPhone/Polycom/CX700/A/ENU/3.5.6897.0/CPE/CPE.nbt;3.5.6897.0;12/8/2008 8:25:50 PM