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Créer une plage de numéros non attribués

 

Dernière rubrique modifiée : 2010-12-13

Suivez ces étapes pour créer une plage de numéros non attribués pour les annonces à l’aide du Panneau de configuration Lync Server.

importantImportant :
Avant de configurer la table des numéros non attribués, vous devez avoir défini une ou plusieurs annonces ou configuré un standard automatique de la messagerie unifiée Exchange.

Pour configurer le routage des numéros de téléphone non attribués

  1. Ouvrez une session sur l’ordinateur en tant que membre du groupe RTCUniversalServerAdmins ou en tant que membre du rôle CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator ou CsAdministrator. Pour plus d’informations, voir Déléguer des autorisations de configuration.

  2. Ouvrez une fenêtre de navigateur, puis entrez l’URL d’administration pour ouvrir le Panneau de configuration Lync Server. Pour plus d’informations sur les différentes méthodes de démarrage du Panneau de configuration Lync Server, voir Ouvrir les outils d’administration Lync Server.

  3. Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Fonctionnalités vocales, puis sur Numéro non attribué.

  4. Cliquez sur la page Numéro non attribué, puis sur Nouveau.

  5. Dans Nouvelle plage de numéros non attribués, tapez le nom de cette plage de numéros dans Nom.

    noteRemarque :
    Une fois que vous avez validé la nouvelle plage de numéros non attribués dans la base de données, vous ne pouvez plus modifier ce nom.
  6. Dans le premier champ Plage de numéros, tapez le numéro de début de plage, puis dans le second champ Plage de numéros, tapez le numéro de fin de la plage.

    noteRemarque :
    • Le numéro de début de la plage doit être inférieur ou égal au numéro de fin de celle-ci.

    • Si le numéro de début ou de fin de plage inclut un numéro de poste, les numéros de début et de fin de plage doivent inclure un poste, et le numéro d’extension doit être le même pour les numéros de début et de fin de plage.

    • Le numéro doit correspondre à l’expression régulière (tel:)?(\+)?[1-9]\d{0,17}(;ext=[1-9]\d{0,9})?. Cela implique que le numéro peut commencer par la chaîne tel: (si vous ne spécifiez pas cette chaîne, elle est automatiquement ajoutée pour vous), un signe plus (+) et un numéro de 1 à 9. Le numéro de téléphone peut comporter jusqu’à 17 chiffres et peut être suivi d’un numéro de poste au format ;ext= suivi du numéro de poste.

  7. Dans Service d’annonce, effectuez l’une des opérations suivantes :

    • Cliquez sur Annonce.

    • Cliquez sur Messagerie unifiée Exchange.

  8. Si, dans l’étape précédente, vous avez cliqué sur Annonce, procédez comme suit :

    1. Sous Nom de domaine complet du serveur de destination, cliquez sur Sélectionner, cliquez sur l’ID de service du service Application qui exécute l’application Annonce devant gérer les appels entrants destinés à cette plage de numéros non attribués, puis sur OK.

    2. Dans Annonce, cliquez sur l’annonce à associer à cette plage de numéros non attribués.

  9. Si, dans l’étape précédente, vous avez cliqué sur Messagerie unifiée Exchange, sous Numéro de téléphone du standard automatique, cliquez sur Sélectionner, puis sur le numéro de téléphone devant être utilisé par cette plage de numéros non attribués et cliquez sur OK.

  10. Cliquez sur OK.

  11. Dans la page Numéro non attribué, vérifiez que les plages de numéros non attribués apparaissent dans l’ordre voulu. Pour déplacer une plage dans la table, cliquez sur un ou plusieurs noms consécutifs dans la liste de plages, puis cliquez sur la flèche vers le haut ou vers le bas.

    tipConseil :
    Lync Server 2010 analyse la table de haut en bas et utilise la première plage correspondant au numéro non attribué. Si une plage spécifie une action de dernier recours, vérifiez qu’elle se trouve en bas de la liste.
  12. Une fois que vous disposez des plages de numéros non attribués dans l’ordre souhaité, cliquez sur Valider tout.