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Exécuter des tests informels de routage des communications vocales

 

Dernière rubrique modifiée : 2012-01-24

Vous pouvez utiliser la boîte de dialogue Créer des informations de cas de test de routage des communications vocales pour effectuer des tests informels avant de lancer un cas de test réel. Lorsque vous êtes satisfait du résultat d’un test, vous pouvez l’enregistrer comme un cas de test formel.

Pour effectuer un test de routage des communications vocales informel

  1. Ouvrez une session sur l’ordinateur en tant que membre du groupe RTCUniversalServerAdmins ou en tant que membre du rôle CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator ou CsAdministrator. Pour plus d’informations, voir Déléguer des autorisations de configuration.

  2. Ouvrez une fenêtre de navigateur, puis entrez l’URL d’administration pour ouvrir le Panneau de configuration Lync Server. Pour plus d’informations sur les différentes méthodes de démarrage du Panneau de configuration Lync Server, voir Ouvrir les outils d’administration Lync Server.

  3. Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Routage des communications vocales, puis sur Tester le routage des communications vocales.

  4. Dans la page Tester le routage des com. vocales, cliquez sur Créer des informations de cas de test de routage des communications vocales.

  5. Dans le champ Numéro composé, entrez le numéro de téléphone à utiliser pour ce test. Ce numéro sera normalisé et affiché dans le champ Numéro normalisé du volet Résultats.

  6. Dans la liste Plan de numérotation, sélectionnez le plan de numérotation à utiliser pour tester le numéro composé. Le plan de numérotation global est utilisé par défaut.

    Lorsque vous exécutez le test, la première règle de normalisation de ce plan de numérotation correspondant au numéro composé apparaîtra dans le champ Règle de normalisation du volet Résultats.

  7. Dans la liste Stratégie de voix, sélectionnez la stratégie de voix à utiliser pour tester le numéro composé. La stratégie de voix globale est utilisée par défaut.

    Lorsque vous exécutez le test, le premier enregistrement d’utilisation PSTN correspondant de cette stratégie de voix s’affichera dans le champ Première utilisation PSTN du volet Résultats. Le premier routage des communications vocales correspondant associé à cet enregistrement d’utilisation PSTN apparaîtra également dans le champ Premier itinéraire.

  8. (Optionnel) Activez la case à cocher Remplir à partir de l’utilisateur pour tester le numéro composé par rapport à la stratégie de voix assignée à un utilisateur particulier.

    1. Cliquez sur Parcourir pour afficher la boîte de dialogue Sélectionner des utilisateurs Voix Entreprise.

    2. Cliquez sur Rechercher pour afficher la liste des utilisateurs activés pour Voix Entreprise.

    3. Double-cliquez sur le nom d’utilisateur dont vous souhaitez utiliser la stratégie de voix assignée pour ce test. Le champ Stratégie affiche à présent la stratégie de voix assignée à l’utilisateur sélectionné.

    Lorsque vous exécutez le test, le premier enregistrement d’utilisation PSTN correspondant de cette stratégie de voix s’affichera dans le champ Première utilisation PSTN du volet Résultats. Le premier routage des communications vocales correspondant associé à cet enregistrement d’utilisation PSTN apparaîtra également dans le champ Premier itinéraire.

  9. Cliquez sur Exécuter pour lancer le cas de test. Les résultats s’affichent dans le panneau droit de la boîte de dialogue.

  10. (Optionnel) Cliquez sur Enregistrer sous pour enregistrer la configuration de test comme un cas de test formel.

    1. Dans le champ Nom de la boîte de dialogue Enregistrer les informations de cas de test de routage des communications vocales, entrez le nom unique de ce cas de test.

      Le nom doit être unique parmi tous les cas de test de routage des communications vocales dans votre déploiement Voix Entreprise. Il peut comporter jusqu’à 32 caractères et contenir n’importe quel caractère alphanumérique en plus de la barre oblique inverse (\), du point (.) ou du trait de soulignement (_).

    2. Notez que les champs restants de la boîte de dialogue Enregistrer les informations de cas de test de routage des communications vocales sont en lecture seule et préremplis à partir de la configuration et des résultats du test informel. Vérifiez qu’il s’agit effectivement de la configuration à enregistrer pour le cas de test.

      noteRemarque :
      Les valeurs des résultats du test servent à préremplir les champs de la boîte de dialogue Enregistrer les informations de cas de test de routage des communications vocales de la façon suivante :

      • Le champ Traduction attendue est prérempli avec la valeur du champ Numéro normalisé.

      • Le champ Itinéraire attendu est prérempli avec la valeur du champ Premier itinéraire.

      • Le champ Utilisation PSTN attendue est prérempli avec la valeur du champ Première utilisation PSTN.

      Si le test ne renvoie aucun résultat pour ces valeurs, le champ correspondant apparaît vide dans la boîte de dialogue Enregistrer les informations de cas de test de routage des communications vocales.

    3. Cliquez sur Ok pour enregistrer le cas de test, ou sur Annuler pour revenir à la boîte de dialogue Afficher les informations de cas de test de routage des communications vocales pour poursuivre le test avant de l’enregistrer.

  11. Cliquez sur Valider, puis sur Valider tout.

    noteRemarque :
    À chaque fois que vous créez un cas de test de routage des communications vocales, vous devez exécuter la commande Valider tout pour publier le cas de test. Pour plus d’informations, voir Publier des modifications en attente apportées à la configuration du routage vocal dans la documentation des opérations.