Pratiques recommandées pour le serveur Group Chat

 

Dernière rubrique modifiée : 2011-01-23

Lorsque vous créez vos catégories et vos salles de conversation et que affectez une étendue et une appartenance, les conseils suivants peuvent vous aider dans votre planification :

• Si vous voulez que toutes les catégories et salles de conversation suivent un comportement global, définissez ce paramètre au niveau de la catégorie racine, avant de créer des sous-catégories, et faites en sorte que toutes les sous-catégories et salles de conversation en héritent.

• Évitez de placer des salles de conversation dans la catégorie racine, à moins qu’il s’agisse de canaux d’annonce publics.

• Dans la plupart des cas, vous devez permettre aux utilisateurs de créer des salles de conversation afin de pouvoir démarrer des discussions sur de nouveaux sujets à tout moment.

• Si votre société ne requiert pas la mise en place d’une séparation déontologique et que vous n’accordez pas d’accès aux utilisateurs fédérés, ne limitez pas du tout l’étendue dans l’arborescence de votre catégorie ; mettez tous vos utilisateurs dans l’étendue de la catégorie racine et faites en sorte qu’elle soit héritée dans toute l’arborescence. Ensuite, utilisez uniquement des listes d’appartenance pour accorder ou restreindre l’accès à chaque salle de conversation.

• Donnez un nom complet et une synthèse du sujet à chaque salle de conversation. Ces derniers permettent une identification claire dans votre organisation. Étant donné que les utilisateurs ne peuvent pas voir le nom de la catégorie lorsqu’ils utilisent la salle de conversation, vous ne pouvez pas compter dessus pour aider les utilisateurs à déterminer le forum de discussion prévu pour la salle de conversation.

• Vous pouvez inclure « Public » ou un mot similaire dans le nom des salles de conversation qui sont ouvertes aux utilisateurs fédérés, pour rappeler aux utilisateurs de votre organisation qu’elles incluent des membres externes à l’organisation.