Configurer les paramètres de réacheminement de la messagerie vocale

 

Dernière rubrique modifiée : 2012-01-24

Les dispositifs de secours pour succursales et les serveurs de secours pour succursales permettent de fournir la survivabilité de la messagerie vocale en cas de panne du réseau étendu (WAN), si la messagerie unifiée Exchange est installée sur le site central et qu’un standard automatique de messagerie unifiée Exchange est déployé. Nous conseillons que votre administrateur Exchange configure le standard automatique de manière à accepter uniquement les messages, ce qui désactive d’autres fonctionnalités génériques telles que le transfert vers un utilisateur ou un opérateur. Vous pouvez également utiliser un standard automatique générique ou personnaliser pour acheminer l’appel.

Pour plus d’informations, voir la section Préparation à la survivabilité de la messagerie vocale dans Conditions requises pour la résistance des sites de succursale dans la documentation de planification.

Pour configurer la survivabilité de la messagerie vocale

1. Demandez à votre administrateur Exchange de configurer le standard automatique de manière à accepter uniquement les messages (utilisez la cmdlet suivante dans Exchange Shell : Set-UMAutoAttendant <nom du standard automatique> -CallSomeoneEnabled$false. Le paramètre qui spécifie de laisser des messages (SendVoiceMsgEnabled) a la valeur Vrai par défaut.

2. Dans Lync Server Management Shell, utilisez la cmdlet New-CSVoiceMailReroutingConfiguration pour définir le numéro de téléphone du standard automatique comme numéro de téléphone de standard automatique de la messagerie unifiée Exchange dans la configuration de réacheminement de la messagerie vocale sur le Survivable Branch Appliance ou le serveur Survivable Branch Server.

   Remarque :
   Si vous avez besoin de modifier le paramètre de réacheminement de la messagerie vocale ultérieurement, utilisez pour cela la cmdlet Set-CsVoicemailReRoutingConfiguration. Pour plus d’informations, consultez les rubriques d’aide New et Set-CSVoiceMailReroutingConfiguration du Shell.

3. Configurez le numéro d’accès d’abonné à la messagerie unifiée Exchange qui correspond au plan de numérotation de messagerie unifiée Exchange de l’utilisateur de succursale comme numéro d’accès d’abonné à la messagerie unifiée Exchange dans la configuration de réacheminement de la messagerie vocale sur le Survivable Branch Appliance ou le serveur Survivable Branch Server.

   Remarque :
   Configurez le plan de numérotation de messagerie unifiée Exchange de l’utilisateur afin qu’il n’y ait qu’un seul plan de numérotation associé à tous les utilisateurs de succursale ayant besoin d’accéder à la fonctionnalité Obtenir la messagerie vocale pendant une panne du réseau étendu (WAN).

Étape suivante pour les dispositifs de secours pour succursales et les serveurs de secours pour succursales : Héberger des utilisateurs sur un Survivable Branch Appliance ou sur un serveur Survivable Branch Server.