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Définition de votre configuration requise pour l’archivage

 

Dernière rubrique modifiée : 2011-02-03

Si votre organisation doit respecter des réglementations en matière de conformité, vous pouvez déployer le serveur d’archivage afin d’activer la prise en charge de l’archivage pour les services de messagerie instantanée et de conférence Microsoft Lync Server 2010. Pour déployer le serveur d’archivage, vous devez choisir son mode d’implémentation, notamment la prise en charge de sites et d’utilisateurs spécifiques, le niveau d’importance de l’archivage, les paramètres de vidage et la gestion des données archivées.

Avant de déployer le serveur d’archivage, vous devez déterminer les éléments suivants pour votre organisation :

  • Quels sites et utilisateurs de votre organisation requièrent une prise en charge de l’archivage ?

  • Souhaitez-vous activer l’archivage pour les communications internes (c’est-à-dire les communications entre les utilisateurs internes) et/ou les communications externes (c’est-à-dire les communications qui incluent au moins un utilisateur externe à votre organisation) ?

  • Souhaitez-vous activer l’archivage pour les sessions de messagerie instantanée et de conférence, ou uniquement pour les sessions de messagerie instantanée ?

Vous devez en outre déterminer les stratégies spécifiques et les autres options de prise en charge que vous souhaitez implémenter, notamment l’utilisation du mode critique et la façon de gérer l’exportation et le vidage des données archivées.

noteRemarque :
Pour vous permettre de déléguer des tâches d’administration tout en respectant les normes de sécurité en vigueur dans votre organisation, Microsoft Lync Server 2010 logiciels de communication utilise le Contrôle d’accès basé sur un rôle (RBAC). Avec le RBAC, le privilège d’administration est accordé en affectant les utilisateurs à des rôles d’administration prédéfinis. Pour configurer des stratégies d’archivage et d’autres options d’archivage, l’utilisateur est affecté au rôle CsArchivingAdministrator (sauf si la configuration est effectuée directement sur le serveur d’archivage, et non à distance depuis un autre ordinateur). Pour plus d’informations sur RBAC, voir Contrôle d’accès basé sur un rôle dans la documentation de planification. Pour obtennir la liste des droits, autorisations et rôles utilisateur requis pour le déploiement de l’archivage, voir Vue d’ensemble du déploiement de l’archivage dans la documentation de planification et de déploiement.

Stratégies d’archivage

Vous pouvez contrôler l’étendue de la prise en charge de l’archivage à l’aide des stratégies d’archivage et des options de configuration associées à chaque stratégie. Les stratégies d’archivage sont les suivantes :

  • Stratégie d’archivage globale   Par défaut, Lync Server 2010 crée une stratégie d’archivage globale lorsque vous déployez le serveur d’archivage. La stratégie globale s’applique à tous les utilisateurs et sites de votre déploiement. Dans la stratégie globale, vous devez spécifier si vous souhaitez activer l’archivage des communications internes et/ou des communications externes.

    importantImportant :
    Par défaut, ni l’archivage des communications internes ni l’archivage des communications externes n’est activé. La stratégie globale ne peut pas être supprimée. Si vous essayez de la supprimer, ses valeurs par défaut sont automatiquement rétablies.
  • Stratégie d’archivage au niveau du site   Vous pouvez activer ou désactiver la prise en charge de l’archivage pour des sites spécifiques. Par exemple, afin d’activer la prise en charge de l’archivage pour un petit nombre de sites, vous pouvez définir la stratégie d’archivage globale pour ne pas archiver les communications internes ou externes, puis créer une stratégie de site pour chaque site pour lequel vous souhaitez activer la prise en charge de l’archivage. Comme pour la stratégie globale, vous devez spécifier dans chaque stratégie de site si vous souhaitez activer l’archivage des communications internes et/ou des communications externes.

  • Stratégie d’archivage au niveau de l’utilisateur   Vous pouvez activer ou désactiver la prise en charge de l’archivage pour des utilisateurs spécifiques en affectant des stratégies aux utilisateurs définis dans Utilisateurs. Par exemple, afin de désactiver la prise en charge de l’archivage pour des utilisateurs spécifiques sur un site donné, vous pouvez définir la stratégie d’archivage globale pour ne pas archiver les communications internes ni externes, créer une stratégie de site pour le site de façon à activer l’archivage pour le site, puis créer une stratégie utilisateur qui désactive la prise en charge de l’archivage pour les utilisateurs. Vous pouvez aussi choisir de ne pas utiliser de stratégie de site, mais seulement des stratégies utilisateur, afin d’activer l’archivage pour des utilisateurs spécifiques. Comme pour la stratégie globale et les stratégies de site, vous devez spécifier dans chaque stratégie utilisateur si vous souhaitez activer l’archivage des communications internes et/ou des communications externes.

Pour chaque stratégie d’archivage de votre déploiement, vous pouvez choisir d’archiver uniquement les sessions de messagerie instantanée, ou les sessions de messagerie instantanée et de conférence.

Si vous créez des stratégies de site et des stratégies utilisateur, les stratégies utilisateur s’appliquent à la place des stratégies de site.

noteRemarque :
Les conférences et les messages instantanés de groupe sont uniquement archivés si une stratégie utilisateur affectée à au moins un des participants est configurée pour activer l’archivage.

Mode critique

Si l’archivage est essentiel pour votre organisation, vous pouvez choisir d’exécuter le serveur d’archivage en mode critique. En mode critique, Lync Server 2010 bloque des fonctionnalités spécifiques si le contenu des messages instantanés et des conférences ne peut pas être archivé. Par exemple :

  • Si le service d’archivage est temporairement dans l’impossibilité d’envoyer un message vers la file d’attente de la base de données ou d’insérer un message dans la base de données, les fonctionnalités de messagerie instantanée et de conférence sont bloquées dans le déploiement jusqu’à ce que la prise en charge de l’archivage soit restaurée.

  • Si l’utilisateur d’une conférence télécharge un fichier, mais que le fichier ne peut pas être copié dans le magasin de fichiers de l’archivage, la fonctionnalité de conférence est bloquée dans le déploiement jusqu’à ce que le problème soit résolu, mais la fonctionnalité de messagerie instantanée n’est pas bloquée.

Le blocage des fonctionnalités de messagerie instantanée et de conférence n’affecte pas les autres fonctionnalités de Lync Server, qui continuent à fonctionner normalement. Par défaut, le blocage des sessions de messagerie instantanée et de conférence est désactivé.

Exportation des données

À l’aide de l’outil d’exportation de sessions fourni dans Lync Server 2010, vous pouvez créer des transcriptions des données archivées dans lesquelles il est possible d’effectuer des recherches. Vous pouvez utiliser l’outil pour effectuer les opérations suivantes :

  • Créez des transcriptions à partir de données archivées telles que des messages électroniques multiparties (fichier .eml au format Outlook Express Electronic Mail (EML) formaté en MIME multiparties) qui comprend la transcription de messagerie instantanée et de conférence, le fichier d’activité de conférence (sous forme de pièce jointe) et les fichiers de conférence téléchargés dont les documents (sous forme de pièces jointes). Vous pouvez créer des transcriptions pour tous les utilisateurs ou des utilisateurs spécifiques.

  • Marquez les enregistrements qui ont été exportés comme pouvant être supprimés.

L’outil d’exportation de sessions crée une transcription pour chaque session de communication terminée dans la plage de dates spécifiée (entre les dates de début et de fin indiquées). Exécutez cet outil à l’aide de la cmdlet Lync Server Export-CsArchivingData. Pour obtenir une vue d’ensemble des cmdlets que vous pouvez utiliser pour gérer Lync Server, voir Nouvel environnement de ligne de commande Communications Server Management Shell dans la documentation de mise en route.

Mode de vidage

Vous pouvez indiquer si vous souhaitez vider les archives de données. Si vous activez le vidage des données d’archivage, vous devez spécifier l’une des options suivantes :

  • Vider les données d’archivage exportées et enregistrées après un délai maximal (jours). Le nombre de jours minimal que vous pouvez spécifier est 1. Le nombre de jours maximal que vous pouvez spécifier est 2562. Par défaut, le vidage est désactivé.

  • Vider uniquement les données d’archivage exportées. Cette option supprime tous les enregistrements qui ont été exportés et marqués comme pouvant être supprimés par l’outil d’exportation de sessions.