Connexion impossible

 

Dernière rubrique modifiée : 2011-03-11

Problème   Vous rencontrez un problème lorsque vous essayez de vous connecter à Microsoft Lync 2010.

Résolution   Assurez-vous d’entrer les informations de connexion correctes en procédant comme suit :

1. Dans l’angle supérieur droit de la fenêtre principale de Lync, cliquez sur Options (icône représentant un engrenage), puis sur Personnel.

2. Sous Mon compte, vérifiez que les informations figurant dans la zone Adresse de connexion sont corrects.

3. Cliquez sur le bouton Avancé.

4. Dans la boîte de dialogue Paramètres de connexion avancés, cliquez sur Configuration manuelle. Vérifiez que les valeurs Nom ou adresse IP du serveur interne, Nom ou adresse IP du serveur externe et Se connecter en utilisant sont correctes, puis cliquez sur OK.

5. Cliquez de nouveau sur OK.

6. Tapez de nouveau votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, puis cliquez sur Se connecter pour réessayer de vous connecter.

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