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Installation impossible

 

Dernière rubrique modifiée : 2012-10-18

Problème   Impossible d’installer Microsoft Lync Web App.

Résolution   Vérifiez que votre ordinateur exécute un système d’exploitation pris en charge. Pour obtenir la liste des systèmes d’exploitation pris en charge, voir « Plates-formes prises en charge pour Lync Web App » à l’adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212762&clcid=0x40C.

Si votre ordinateur exécute Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008 ou Windows Server 2003, essayez de désactiver l’option Ne pas enregistrer les pages chiffrées sur le disque en procédant comme suit :

  1. Dans Windows Internet Explorer, cliquez sur Outils, puis sur Options Internet.

  2. Sous l’onglet Avancés, si l’option Ne pas enregistrer les pages chiffrées sur le disque est activée (elle l’est par défaut sur les ordinateurs serveurs), cliquez dessus pour la désactiver.

  3. Téléchargez et exécutez le programme d’installation de Lync Web App.

Si vous ne parvenez toujours pas à installer Lync Web App, il peut s’avérer nécessaire de modifier les paramètres de sécurité par défaut. Pour plus d’informations sur la modification de ces paramètres, voir « DisableMSI » à l’adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212763&clcid=0x40C.

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