Supprimer un groupe d’agents

 

Dernière rubrique modifiée : 2010-12-14

Suivez les étapes ci-après pour supprimer un groupe d’agents en utilisant le Panneau de configuration Lync Server.

Pour supprimer un groupe d’agents

1. Ouvrez une session en tant que membre du groupe RTCUniversalServerAdmins ou en tant que membre d’un des rôles d’administration prédéfinis qui prennent en charge Response Group.

2. Ouvrez une fenêtre de navigateur, puis entrez l’URL d’administration pour ouvrir le Panneau de configuration Lync Server. Pour plus d’informations sur les différentes méthodes de démarrage du Panneau de configuration Lync Server, voir Ouvrir les outils d’administration Lync Server.

3. Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Groupes Response Group, puis sur Groupe.

4. Dans la page Services Response Group, tapez entièrement ou partiellement le nom du groupe d’agents que vous voulez supprimer dans le champ de recherche.

5. Dans la liste des résultats de la recherche, cliquez sur le groupe à supprimer, sur Modifier, puis sur Supprimer.

6. Cliquez sur OK.