Activer la qualité de l’expérience

 

Dernière rubrique modifiée : 2011-01-31

La qualité de l’expérience (QoE) enregistre des données numériques qui indiquent la qualité du média, ainsi que les informations sur les participants, les noms de périphérique, les pilotes, les adresses IP et les types de systèmes d’extrémité impliqués dans les appels et les sessions. Pour plus d’informations, voir Planification pour la surveillance dans la documentation de planification.

Procédez comme suit pour activer la QoE dans toute l’entreprise ou dans chacun de ses sites.

Remarque :
Pour activer la QoE, vous devez d’abord installer le serveur de surveillance puis le connecter à une base de données principale de surveillance. Pour plus d’informations, voir Déploiement du serveur de surveillance.

Pour activer la QoE

1. Ouvrez une session sur l’ordinateur en tant que membre du groupe RTCUniversalServerAdmins ou en tant que membre du rôle CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator ou CsAdministrator. Pour plus d’informations, voir Déléguer des autorisations de configuration.

2. Ouvrez une fenêtre de navigateur, puis entrez l’URL d’administration pour ouvrir le Panneau de configuration Lync Server. Pour plus d’informations sur les différentes méthodes de démarrage du Panneau de configuration Lync Server, voir Ouvrir les outils d’administration Lync Server.

3. Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Topologie, puis sur Application de serveur.

4. Dans la page Application de serveur, cliquez sur le service intitulé QoEAgent dans la colonne Nom, cliquez sur Action, puis sur Activer l’application.

   Remarque :
   QoEAgent est activé par défaut.